Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Отзыв написан: 21 сентября 2009 г.
Санкт-Петербург. Россия

Ни в коем случае не связывайтесь с Питерским агентством Смарт-тур!!!! У сотрудников этой фирмы странное понятие о работе: "утром деньги - вечером стулья" здесь не прокатывает. Отдаёте деньги и ВСЁ, вы им не интересны, на все ваши попытки задать им вопросы ответ один: у меня люди, перезвоню через 10 (20, 5, 40 и тд) минут. Естественно, никакого звонка вы не дождётесь и, когда всё-таки трубку, уж так и быть, снимут, вы услышите рассказ, как много работы, группы, люди. А мы уже, похоже, НЕ ЛЮДИ, а так, погулять вышли. Делается всё очччччень медленно, с выцарапываем информации клещами. Если повезёт и уедете, будете в отпуске лечить нервы после общения с этим волшебным турагентством. Наш отпуск в итоге НЕ СОСТОЯЛСЯ.

Подписаться на автора
Испания со скидкой!
Комментарии к отзыву (3)
Добавить
author-name
leda 21
Россия, Санкт-Петербург
21 апрель 2010 г.
Абсолютно поддерживаю ваше мнение о турфирме Смарт тур.У Вас не состоялась поездка на Тенерифе,а у меня в Шарм-эль-Шейх,и это при том,что я оплатила тур за месяц !!! И когда до отлета оставалось несколько часов,позвонила директор Татьяна Абдельрахман и сообщила "замечательную" новость,что гостиница по "независящим от нее причинам" не забронирована,а потом,как оказалось,еще и билетов нет! Здорово,правда? Особенно когда ты планировал отпуск целый год и летишь с семьей. Никому не пожелаю испытать эти ощущения!Видимо,это принцип работы турфирмы.А то что на звонки не отвечают-это абсолютная правда.Деньги нам вернули с большим трудом,частями,держа в напряжении почти две недели!На такие турфирмы нужно подавать в суд,лишать лицензии и требовать возмещения морального и материального вреда по полной прорамме!!!
author-name
Маргарита66
Россия, Владимир
22 сентябрь 2009 г.
Согласна,бред.Предлагаю модераторам отсеивать такие рассказы.
author-name
silver
Россия, Санкт-Петербург
22 сентябрь 2010 г.
ИМХО, это не отзыв, а ерунда какая-то. То, что сотрудники агентства не перезванивали Вам по первому Вашему требованию, и не имели возможности незамедлительно ответить на Ваши вопросы - это, конечно, нехорошо. Но описанная ситуация не может вызвать необходимость лечить нервы. Нормальный человек из-за такой ерунды не станет устраивать истерики. А нервному человеку нервы в любом случае стоит подлечить. ;) Но дело даже не в этом. Дело в том, что Вы не написали, по каким причинам Ваш отдых не состоялся. В этом виноваты сотрудники агентства? Или Вы сами отменили поездку по каким-то своим соображениям? И кстати, почему Вы, никуда не съездив, решили опубликовать свой отзыв именно в Туральбоме и именно под заголовком "Рассказ о поездке на канарские острова"? ИМХО, бред какой-то.
Испания со скидкой!

Горящие туры и спецпредложения и скидки до 30%!
Интересные акции каждую неделю. Страхование от невыезда.
Удобный онлайн поиск туров и профессиональные консультанты.
Более 200 офисов продаж! Звоните: +7 (495) 725-1001 Наш сайт: www.1001tur.ru

В начало страницы
banner-dzen