PSTOUR: комментарии

Уважаемый турист!
Наша компания ознакомилась с Вашим отзывом по поводу месторасположения нашей организации, охраны объекта и работы менеджеров. По этому поводу хотелось бы сказать следующее:
1. На нашем сайте работает раздел «отзывы», где Вы всегда можете разместить свой отзыв, получить на него своевременный ответ и если мы действительно в чем-то допустили оплошность – получить извинения и компенсацию в рамках решения руководства. Мы всегда готовы пойти клиенту навстречу и ждем предложений и пожеланий в адрес нашей компании для оптимизации нашей работы.
2. По поводу месторасположения нашего офиса:
Да, мы, как и многие туроператорские компании, находимся не на Красной площади и не рядом с метро, но это не мешает нам успешно работать уже седьмой год на рынке туристических услуг, являясь одним из ведущих туроператоров экскурсионных туров по России, так как месторасположение никак не влияет на качество предоставляемых услуг и, выгодно отличающее нашу компанию, ценообразование. Так же, за весь период работы нашей компании никто не жаловался на местонахождение офиса, так как менеджеры буквально пошагово объясняют клиентам как нас найти и схема проезда, расположенная на нашем сайте, помогает сделать это достаточно быстро.
3. По поводу охраны офиса – мы считаем, что это говорит лишь о солидности нашей компании, заботящейся о безопасности - своей и своих клиентов. Тем более, по предъявлению любого документа подтверждающего личность и звонка к нам в офис, охрана с радостью пропускает всех (об этом наши менеджеры предупреждают по телефону всех наших гостей).
4. По поводу профессионализма наших сотрудников:
Странно, что Вам не понравилось то что, сотрудник хорошо отзывается о компании, в которой работает и продукте, ей произведенном.
5. По поводу текучки – этот аргумент тоже говорит о том, что мы стремимся оптимизировать работу нашей компании, и работать у нас остаются только профессионалы, умеющие работать с людьми и прошедшие аттестацию.
Желаем Вам хорошего настроения и удачно проведенных отпусков.
С уважением,
«Компания «Премиум Сервис»

Уважаемый турист!
Наша компания ознакомилась с Вашим отзывом по поводу месторасположения нашей организации, охраны объекта и работы менеджеров. По этому поводу хотелось бы сказать следующее:
1. На нашем сайте работает раздел «отзывы», где Вы всегда можете разместить свой отзыв, получить на него своевременный ответ и если мы действительно в чем-то допустили оплошность – получить извинения и компенсацию в рамках решения руководства. Мы всегда готовы пойти клиенту навстречу и ждем предложений и пожеланий в адрес нашей компании для оптимизации нашей работы.
2. По поводу месторасположения нашего офиса:
Да, мы, как и многие туроператорские компании, находимся не на Красной площади и не рядом с метро, но это не мешает нам успешно работать уже седьмой год на рынке туристических услуг, являясь одним из ведущих туроператоров экскурсионных туров по России, так как месторасположение никак не влияет на качество предоставляемых услуг и, выгодно отличающее нашу компанию, ценообразование. Так же, за весь период работы нашей компании никто не жаловался на местонахождение офиса, так как менеджеры буквально пошагово объясняют клиентам как нас найти и схема проезда, расположенная на нашем сайте, помогает сделать это достаточно быстро.
3. По поводу охраны офиса – мы считаем, что это говорит лишь о солидности нашей компании, заботящейся о безопасности - своей и своих клиентов. Тем более, по предъявлению любого документа подтверждающего личность и звонка к нам в офис, охрана с радостью пропускает всех (об этом наши менеджеры предупреждают по телефону всех наших гостей).
4. По поводу профессионализма наших сотрудников:
Странно, что Вам не понравилось то что, сотрудник хорошо отзывается о компании, в которой работает и продукте, ей произведенном.
5. По поводу текучки – этот аргумент тоже говорит о том, что мы стремимся оптимизировать работу нашей компании, и работать у нас остаются только профессионалы, умеющие работать с людьми и прошедшие аттестацию.
Желаем Вам хорошего настроения и удачно проведенных отпусков.
С уважением,
«Компания «Премиум Сервис»