Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Что касается автобусной экскурсии, то есть разные варианты. Кроме стандартного Кронштадта (обзорка, дамба, Морской собор) есть ещё программа с посещением музея на форте Контантин и водной прогулкой. Стоит всего на 300 рублей дороже, но впечатлений больше раза в три :)