не согласна с вами! и по почте и даже в VK, очень внимательное отношение, хоть я и доставала девочек распросами пока решилась на покупку тура. Может быть у Вас оценка общения с Вами такая из-за завышенных ожиданий? а так на самом деле некоторые вопросы не решить по почте. я уверена, что "приезжайте лично, на почту информацию высылать не будем" это не совсем та формулировка, которой вам ответили.
Про НЕ РЕКОМЕНДУЮ
