Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

У Пегаса и Корала,это система нормально отлажена.
Про самотур согласен, надо стараться путешествовать не завязываясь с конторами, а вот с Коралом у самих была история, когда в Таиланде поселили совсем в другой, более дешевый отель ,прислав ваучер с подтверждением об оплате нужного мне, но заплатить "реально" не соизволили.Так что примеров мошенничества со стороны "фирм" которые не то что на руках, элементарно условия догова не исполняют, полно.