Андрей, добрый день!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация с Вашим туром. К сожалению, в разгар сезона некоторые туры не подтверждаются туроператорами (из-за отсутствия мест в отеле или авиабилетов). В таком случае мы предлагаем альтернативный тур по Вашим критериям и, в случае отказа, возвращаем деньги.
По Вашему туру деньги были возвращены 8 августа 2013 года, в Вашем присутствии они были переведены обратно на карту, далее сроки зависят от Вашего банка.
Надеемся, эта ситуация все же не испортит Вам отдых.
С уважением,
Маргарита
команда Travelata.ru
Сожалеем, что сложилась такая ситуация с Вашим туром. К сожалению, в разгар сезона некоторые туры не подтверждаются туроператорами (из-за отсутствия мест в отеле или авиабилетов). В таком случае мы предлагаем альтернативный тур по Вашим критериям и, в случае отказа, возвращаем деньги.
По Вашему туру деньги были возвращены 8 августа 2013 года, в Вашем присутствии они были переведены обратно на карту, далее сроки зависят от Вашего банка.
Надеемся, эта ситуация все же не испортит Вам отдых.
С уважением,
Маргарита
команда Travelata.ru
Про загублен отпуск
