Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить
К списку туристов

Vereya: комментарии

Аватар пользователя Vereya
Последний визит:
24 марта 2012 в 14:47
  • Добавить в друзья
  • Рассказы по RSS
  • Подписаться 0
Рейтинг 551 Место 398
Место жительства: Россия, Москва
Написать сообщение
Кому:
Отправить
Мария, я Вы ездили с другими туроператорами? Нужно съездить,чтобы потом сравнивать. Я ездила с другими фирмами и, прочитав про Ваш отдых, сравниваю и скажу,что вы слишком придирчивы и придирки буквально ниоткуда. Честно слово, странно читать, что вы рассчитывали на доставку вас после экскурсий до отеля. У Вас был оплачен индивидуальный трансфер? Требовать нужно лишь то,за что вы заплатили деньги и не более того.
Непонятно откуда претензия взялась за плату за паровозик к пещере в Моравском красе. У Вас билеты входные были включены в тур? Если нет, то и жаловаться не нужно. Входные билеты пещеру и за проезд на паровозике, а также за вход в разные замки в тур не входят и это дополнительные расходы. Вы когда тур покупали,читали,что в него входит, а что не входит?
Странно,что у Вас вызвало упрек фирме,что женщину без документов не взяли на экскурсию в Нюрнберг. А вы бы хотели ждать целый час, пока она доедет до отеля и пока вернется? Думать нужно,что документы должны быть при себе, а не на ресепшене.
Про завтраки тоже не пойму к чему претензия? Завтраки всегда пропадают,если Вы уезжаете из отеля в такую рань. Что вы от фирмы-то хотите в этом случае? Чтобы она Вас покормила? Мы сами додумались спросить в отеле, существует ли у них в такая услуга как выдача продуктов в дорогу, и нам наутро приготовили, пусть неказистый,но пакет с едой. Когда пришли к Главному вокзалу на посадку в автобус,то узнали,что у многих туристов тоже есть сухой паёк. Наверняка у Вас через час уже была остановка длительная на заправке и можно было поесть сытно, так чего горевать и ругаться, если голодным вы не остались.
Про замену гидов мне тоже непонятно чем недовольны. У нас тоже были всегда гиды разные и нам до этого и дела никакого не было и главное,чтобы они знали своё дело и с туристами хорошо себя вели.
Почему жалуетесь,что Вас в день отъезда не доставили из отеля на вокзал,если Вы сами отказались уехать на экскурсию? Я тоже не поехала на последнюю экскурсию в Кутну Гору,но я знала,что трансфер в день отъезда не входит в мой тур и значит я его не оплачивала. Если не поедешь на экскурсию,то до вокзала меня никто, кроме трамвая, не доставит и это надо понимать. Скорей всего и у Амиго-турса трансфер оплачен только в день приезда,если они не щзабирают туристов из отеля в последний день. Так какие претензии и в этом случае? Тур- групповой и если от его программы мы отступаем,то можем на чем то проиграть и, в данном случае, проиграли на трансфере до вокзала. Так за что винить фирму,если сами не поехали на экскурсию, а за трансфер от отеля до вокзала не заплатили.

А про билеты на поезд нужно было знать заранее и тут претензии не к месту. Хотите,чтобы у Вас был свой билет,то можно было купить индивидуальный тур и тогда у Вас будет свой билет на то место,которое закажете.
А у остальных туристов, которые решили ехать по экскурсионному группу может быть один единый билет и другого нет. Единый билет выдают в руки только проводнику, а не туристу. Хотите или нет,но так было и будет у всех ТО, а не только у Амиго-турса, а в какой вагон достанется этот билет никто не знает.
У меня мнение,что вы просто не в настроении находились в Праге, если ничего хорошего не написали ни про своих гидов,ни про город, и только к фирме без причины придираетесь. Плохо это и нечестно как-то, не находите?
Мария, я Вы ездили с другими туроператорами? Нужно съездить,чтобы потом сравнивать. Я ездила с другими фирмами и, прочитав про Ваш отдых, сравниваю и скажу,что вы слишком придирчивы и придирки буквально ниоткуда. Честно слово, странно читать, что вы рассчитывали на доставку вас после экскурсий до отеля. У Вас был оплачен индивидуальный трансфер? Требовать нужно лишь то,за что вы заплатили деньги и не более того.
Непонятно откуда претензия взялась за плату за паровозик к пещере в Моравском красе. У Вас билеты входные были включены в тур? Если нет, то и жаловаться не нужно. Входные билеты пещеру и за проезд на паровозике, а также за вход в разные замки в тур не входят и это дополнительные расходы. Вы когда тур покупали,читали,что в него входит, а что не входит?
Странно,что у Вас вызвало упрек фирме,что женщину без документов не взяли на экскурсию в Нюрнберг. А вы бы хотели ждать целый час, пока она доедет до отеля и пока вернется? Думать нужно,что документы должны быть при себе, а не на ресепшене.
Про завтраки тоже не пойму к чему претензия? Завтраки всегда пропадают,если Вы уезжаете из отеля в такую рань. Что вы от фирмы-то хотите в этом случае? Чтобы она Вас покормила? Мы сами додумались спросить в отеле, существует ли у них в такая услуга как выдача продуктов в дорогу, и нам наутро приготовили, пусть неказистый,но пакет с едой. Когда пришли к Главному вокзалу на посадку в автобус,то узнали,что у многих туристов тоже есть сухой паёк. Наверняка у Вас через час уже была остановка длительная на заправке и можно было поесть сытно, так чего горевать и ругаться, если голодным вы не остались.
Про замену гидов мне тоже непонятно чем недовольны. У нас тоже были всегда гиды разные и нам до этого и дела никакого не было и главное,чтобы они знали своё дело и с туристами хорошо себя вели.
Почему жалуетесь,что Вас в день отъезда не доставили из отеля на вокзал,если Вы сами отказались уехать на экскурсию? Я тоже не поехала на последнюю экскурсию в Кутну Гору,но я знала,что трансфер в день отъезда не входит в мой тур и значит я его не оплачивала. Если не поедешь на экскурсию,то до вокзала меня никто, кроме трамвая, не доставит и это надо понимать. Скорей всего и у Амиго-турса трансфер оплачен только в день приезда,если они не щзабирают туристов из отеля в последний день. Так какие претензии и в этом случае? Тур- групповой и если от его программы мы отступаем,то можем на чем то проиграть и, в данном случае, проиграли на трансфере до вокзала. Так за что винить фирму,если сами не поехали на экскурсию, а за трансфер от отеля до вокзала не заплатили.

А про билеты на поезд нужно было знать заранее и тут претензии не к месту. Хотите,чтобы у Вас был свой билет,то можно было купить индивидуальный тур и тогда у Вас будет свой билет на то место,которое закажете.
А у остальных туристов, которые решили ехать по экскурсионному группу может быть один единый билет и другого нет. Единый билет выдают в руки только проводнику, а не туристу. Хотите или нет,но так было и будет у всех ТО, а не только у Амиго-турса, а в какой вагон достанется этот билет никто не знает.
У меня мнение,что вы просто не в настроении находились в Праге, если ничего хорошего не написали ни про своих гидов,ни про город, и только к фирме без причины придираетесь. Плохо это и нечестно как-то, не находите?
Спасибо- порадовали. Очень красивые фотографии, особенно ночные. Как это Вам удалось так снять фейерверк? Может у Вас техника какая-то особая. Научите.:)))
Ирин, в интернете чего только не начитаешься, особенно на туристическом форуме- туристы ведь пишут непроверенную информацию. Увидели храм,который очень отличается от всех остальных в Праге и решили,что такая современная архитектура не может быть католическим храмом, а только протестантским:).
Вот, чтобы Вы не сомневались, я открыла ссылку,где написано,что храм католический- можете смело исправлять.
http://www.srdcepane.cz/kontakty.htm
Ирина,фотографии Ваши мне очень понравились и сразу захотелось в Прагу. Почему Вы решили,что Храм Сердца Господня- протестантский? Храм построен в 1929-1932 году и архитектура его удивительная- отличается от других храмов,но принадлежит он к Римско-католической церкви. http://www.srdcepane.cz/ А та перевернутая лошадка в Торговом центре- Дворец Люцерна и вправду забавная- это чешский скульптор Давид Черны работает в такой ироничной манере, и он же сделал знаменитых младенцев,которые ползают по телебашне. Молодцы вы- не испугались дальней дороги.Завидую- я на машине ехать не решаюсь.
На вашей первой фотографии изображен не Карлов мост, а мост Легионеров - всё-таки зря Вы отказались от экскурсии по Праге:)) Неужели и вправду считаете,что завод в Пльзене варит такое же пиво,как и наша "Балтика". Я - не знаток,но думаю,что и знатоки Вас не поймут:). Молодцы,что взяли машину-больше увидили,чем на городском транспорте.
Спасибо за красивое фотопутешествие:)А почему Вы Лазни V назвали госпиталем?Это ведь санаторий.
hezkaholka, вы пишете "фотографировались на эшафот". Скажите,жто в Пражском граде? Как найти это место и,если не трудно, покажите фотографию,чтобы найти его побыстрее. И гже этот фонтан,куда сбрасывали неверных жен. Я знаю,что есть решетка во втором дворе Пражского града, в виде клетки и там якобы держали неверных жен, а рядом фонтан. Вы про него говорите? А по поводу покупки гранатов, то у каждого гида есть "свои магазины" и с продаж гиды получают проценты. Это совершенно точно! Нам гид тоже давала адреса "своих магазинов" и мы там покупали украшения, а потом узнали,что в Праге есть фирменные магазины от завода "Гранат", мы пришли в эти магазины и я увидела,что цена на моё колечко в два раза дешевле,чем там, где я его купила, и такс фри тоже выписывали и сертификат дали. Честный гид сразу бы показал Вам эти фирменные магазины. Тоже самое можно сказать про рестораны, куда гиды водят туристов и про обменные пункты.
А при чем тут Амиго-тур? Амиго-тур всего лишь московская турфирма, говоря на профиссиональном языке- турагент, и если принимал Вас в Праге Юго-стар,то и отправлял тоже "Юго-стар"- московский туроператор, а у Амиго-тура Вы всего навсего югостаровский тур купили. В в отеле "Виктор" поселяются только туристы двух операторов: Юго-стара да Богемии Систем Тревел.
А Амиго-тур не при чем в данной ситуации: самим нужно разбираться от какого туроператора ехать..
В начало страницы
banner-dzen
Нам важно, кто Вы
Спасибо!
Спасибо!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.