Отчего финны - не мы?

Поблуждав в воспоминаниях по заморским экзотическим странам, мне захотелось вдруг чего-нибудь повседневного, но при этом немало полезного для души и тела. И я отправилась в Финляндию вдохнуть ее чистого воздуха и погрузиться в вежливо - отстраненные человеческие отношения. Страну, где дети не плачут, собаки не лают, вороны не орут.

Детей и собак воспитывают. Не знаю, как поступают с воронами, но кормить их нельзя - это факт, как впрочем и других городских птиц; этим занимаются специалисты, они же регулируют птичьи популяции.  Собак тоже учат воспитывать специалисты. Собаки в Финляндии от рождения любят людей и зверей: так  нередко указывают в объявлении о продаже щенков, а злобным - без шансов оставить потомсто, об этом тоже позаботятся специалисты. Однажды, на моих глазах, в автобусе оказались ротвейлер, буль и стаф. Собачники, вы понимаете о чем это я - смесь Молотова однако помахала дружески хвостами друг другу и дальше в тесной компании поехали. Собакам здесь и в метро можно, а вот в намордниках -  это насилие над животным.

Понаблюдайте за финскими родителями: НЕЛЬЗЯ говорить не принято, ребенку просто объясняют, что и как устроено и почему оно опасно. А если в новом платьице в лужу - так это сколько угодно: мокро сыро противно-то не родителю будет - чаду, а для платьица машина стиральная существует. Объясняют долго, терпеливо, не нравоучительно - по-дружески; и все вокруг относятся к этому с пониманием, даже если сидят в автобусе, опаздывая на пересадку, а водитель выбивается из расписания - все ждут , пока родитель обучит детеныша на штучку эту нажимать, к которой проездной билет прикладывается.

Финский транспорт - это тема отдельная, много раз оговоренная. И он действительно не опаздывает, а если случится такое, то из-за особо сложных погодно-дорожных условий. 5 минут опаздания вызываюют всеобщее недовольство, 10 - катастрофу, потому что рушатся рабочие планы пассажиров, срываются визиты к врачу и прочая, и прочая. и прочая. Рассчитывая путь куда-либо финн открывает в интернете транспортную страничку, вносит адреса убытия-прибытия и получает четкие, до минуты, указания когда из дома выходить, когда и где пересаживаться и во сколько он на месте будет. Теперь, помимо финского, шведского и английского этот сайт есть и на русском языке http://www.reittiopas.fi/ru/ . 

Подростки, бросающие под ноги все, что они не доели-не допили (место действия любое: школа, метро, кино, тротуар), на мой взгляд, заслуживают принародной порки, а финны молчат, ждут пока само образуется - их так гуру педагогики наставляют. И ведь дожидаются! Повзрослев, девочки меняют нелепое одеяние, прически и макияж, позаимствоанные из японских мультиков на не менее нелепое, на мой взляд - а ля утренняя дойка, но удобоваримое  для местного общества; мальчики возвращаются из подростковых джунглей в человеческую стаю. Не самовыразился в детстве - проблемы позже настигнут: так считают специалисты. Ты - равный, равнее тебя - нет: толстенькие обучаются балету, если того желают; олигофрены ходят в обычную школу; инвалиды в колясках тусят со здоровыми; никто не имеет права указать тебе на твой цвет, рост, нос. Несколько лет назад в суде было выиграно дело о расизме: хозяйка модного магазинчика попросила удалиться женщин в длинных юбках - так политкорректно финская пресса назвала дам, в юбки которых, случайно конечно же,иногда запутывается товар с полок. 

Вопреки сложившейся мировой практике - о  соседях либо плохо, либо ничего хорошего - мы о Финляндии говорим, чаще всего, с уважением. И сокрушаемся по поводу того, что соотечественники наши -не финны: мол, природу не берегут, свалки устраивают. Оказавшись в 5 утра на Эспланаде или у железнодорожного вокзала Хельсинки я всякий раз, уворачиваясь от чаек орлиных размеров и переступая через горы фастфудовских упаковок, поминаю недобрым словом нынешнее поколение молодых жителей Хельсинки, на фоне которых их ровесники-петербуржцы выглядят образцом воспитанности и чистоплотности. Да и кому из наших придет в голову приклеить жвачку к велюровой обивке театрального или автобусного кресла?  В 6 утра муниципальные службы возвращают городу лоск - специалисты довели этот процесс до некого технологического совершенства, в чем убедило меня интервью  одного журнала с финской уборщицей, съездившей в командировку обменяться опытом(!) в Великобританию. "Фи!"-сказала дама-"от таких швабр, которыми пользуются англичане, мы избавились 25 лет назад".

Поездку в Финляндию как-то уж и не принято называть путешествием: для питерцев дело это почти обыденное, поэтому редко описываемое. Вот и решила я своими наблюдениями это незаполненное пространство заполнить - авось кому пригодятся. Наши визиты к соседям уже миллионами исчисляются. Подсчитать-то финны подсчитали. а вот радоваться или огорчаться пока, похоже, не решили: анализируют, опросы туристов проводят, информацию на русском дают. "Что тут раздумывать - мы им деньги везем" - скажет кое-кто и будет прав. Да, везем. И не мало, а они и на эти деньги строят дороги и спасают наше общее Балтийское море. Финны вообще все время что-то ремонтируют, но не потому, что оно плохо, а для того, что бы еще лучше было. Нелегко нам, великодержавным, признать бывшую окраину империи государством продвинутым, у которого много есть чему поучиться.

Замечаю как на трассе Скандинавия растет год от года количество и класс машин, следом подтягивается самосознание водителей. Все больше нас, автомобилистов, начинает свой отдых уже в пути: пробки - не беда: постою расслаблюсь; скорость упала до 40 из-за длиннющего хвоста вдоль сплошной полосы разметки - аудиокнигу послушаю, по телефону поболтаю, наконец.  Нет-нет да пронесется справа по обочине больная голова - привет из недавнего прошлого, когда 200 км пути по нашей стороне были сродни передовой - увернешься от пули встречной или попутной, считай - повезло, а очутившись по ту сторону границы впадаешь в состояние тихого идиотического счастья-синдром Профессора Плейшнера .


Недаром провела я тысячи километро-часов в сопредельной Финляндии, обучаясь продуманной неспешности и трезвому расчету времени и собственных сил. И это финны впитывают с детства. "Мало за день - много за неделю" -гласит финская поговорка. Наша вечная готовность к авралам у них вызывает, мягко говоря, непонимание. На встречу являются за 5-10 минут - отдышаться, сосредоточиться; в театр - за час: причесаться, кофе попить, на удовольствие настроиться; дольше 15 минут назначенного времени не ждут, но если позвоните заранее и предупредите об опаздании - отнесутся с пониманием. Финский диалог с нашей горячей дискуссией общего ничего не имеет: мы спорим - они выслушивают. Специалисты по коммуникативным связям обучают держать паузу после услышанного (а мы их за Тормозов держим!) на случай, если собеседник продолжит. Если взгляды сторон не совпадают,  в ответ, скорее всего, прозвучит: "Я об этом другого мнения" И - никакого спора.

 Мне проще, я при случае могу и по- нашему, по-российски. Не то, что бы размахнись рука раззудись плечо: полу-то я слабого, деликатного, за феминизм не боролась, но с чувствами своими разобраться сумею. По мнению же финских светил от психиатрии самыми распостраненными финскими недугами являются депрессия и подавленность.  Высочайший профессионал своего дела, выйдя за порог офиса, скидывает маску приветливости и дружелюбия, прячется в собственную скорлупу от мира, все - он в домике. Возможно поэтому финское пьянство - притча во язицех. Но финны не пьют дома! Их тянет в люди. Сложилась компания - хорошо. Нет - будет сидеть молча один, пить и созерцать. "Маленькая пятница" - в среду; пятница, суббота - как положено. Нынешняя очень популярная тема в прессе - как с этим быть? Думают, анализируют, отмерят не семь раз, и отрежут не завтра. 

Финляндия - страна статистики. На ум не во время приходят крылатые фразы из "Служебного романа". Но именно счет и учет позволяют финским специалистам планировать дороги задолго до строительства жилых микрорайонов и проводить переобучение рабочих кадров до наступления кризиса и, как следствие, безработицы.
Опрос - дело обыденное, в нем участвуют все и не без удовольствия. Каждая фирма, организация, учреждение, оказавшие какую-либо услугу, непременно попросят дать отзыв о своей работе. Автоматы со смайликами стоят на выходе в самых неожиданных, по нашим понятиям, местах: в налоговой или, к примеру, в полиции. Насчет тюрем не знаю - в них мне бывать не доводилось, но убеждена, что опросы о качестве полученных услуг проводят и там.
Сталкивались с учетчиками на границе? Ваша машина стоит в очереди, а к вам, что бы не скучали, подходят и расспрашивать начинают: где были, да что ели, да сколько денег потратили? Не стесняйтесь честно отвечать: глядишь, еще один супермаркет у границы построят и дорогу расширят. Кстати, для финских предпринимателей информация где чего недостает абсолютно открытая- предпринимайте себе на здоровье, людям во благо.

О финнах говорят: закрытая нация. Люди, как везде, разные, но в целом - да, не спешат в друзья возводить: им человека узнать надо, прочувствовать, но уж если приняли - то навсегда. Лично мне это по-нраву - не люблю поспешной, ни к чему не обязывающей дружбы. У финок на мужа - гада подружке жаловаться не принято, а уж на рабочем месте и подавно. Как и у нас женщины чаще ходят в театры и спортзалы, но мужчины активнее участвуют в общественной жизни. Финские дамы самостоятельные, скорее они выбирают себе партнера, хотя бы и на ночь, чем наооборот. Мужикам, порой, только в семье реванш брать и остается. В Финляндии не скрывают того факта, что каждая пятая семья страдает от насилия (жену ударил, за мужем со скалкой гонялась), каждый десятый ребенок испытывает это насилие на себе (отшлепали, в угол поставили). Но с этим тоже работают специалисты. Мою знакомую, на сносях уже, поколотил отец будущего ребенка. Недолго думая, обратилась она в приют для обиженных женщин, где синяки зафиксировали, постановление вынесли: видеться папаша с ребенком и его матерью сможет только в присутствии официального лица. Так им, бедолагам, когда помирились, для любовных утех тайком от властей встречаться приходилось. Вот такая вот страна.

Финны не боятся критики, самокритики и того, что у нас прочно получило прозвание стукачество. Суть одна - мотивы разные. И результаты тоже.

Специалисты обучают финнов толерантности и создают для иммигрантов консультационные службы и курсы обучения языку за деньги налогоплательщиков, потому как бесплатного в мире ничего не бывает. Бытовое брюзжание неизбежно - люди есть люди, но в целом градус недовольства куда ниже, нежели в других странах, даже по отношению к нам - соседям сложным и, в общем-то, опасным, о чем финские дети знают со школы из уроков истории, кино, литературы и рассказов бабушки.

И еще о специалистах. В нашей стране менеджеров как-то неприлично озвучивать свой истинный род занятий, уж так сложилось. Финны занимаются вполне земными делами: продают, крутят трубы, водят трамваи, чистят улицы, моют попы старикам и детям, проводят статистические опросы, выращивают капусту, учат, лечат, спасают, ловят безбилетников, строят, копают, вывозят мусор - обслуживают. И лишь небольшое число людей этими процессами руководит. Наши забытые вечерние школы, профсоюзное обучение, наставничество и курсы повышения квалификации в Финляндии - повседневность. Учатся все и всю жизнь. У выпусника университета стать руководителем шансов меньше, нежели у человека, прошедшего путь ПТУ - техникум - институт. Я сознательно не даю дословный перевод финских учебных ступеней, дабы не утерять смысл процесса. 

Ну вот! Опять промчалась мимо достопримечательностей и на туристическом сайте выложила свои наблюдения за чужой жизнью. На то я и Любознательная Леди, что ничего общего, на мой взгляд. с любопытством не имеет; т.е. в чужие дела-сумки-ящики стола носа я не сую и в щелочку не подглядываю - не интересно, пардон, а лишь наблюдаю, спрашиваю, изучаю. Я буду очень признательна, если прочитав мой рассказ, найдете время и на комментарий. Неважно со знаком плюс или минус он будет, но это было бы так по-фински!