Люди - бойтесь отдыха с АНЕКС-ТУРОМ

Анекс-тур - это самый отстойный туроператор в мире!!!! Люди - бойтесь отдыха с АНЕКС-ТУРОМ!!!! Не пользуйтесь услугами этой убогой фирмы. Мы думали, что у нас были проблемы на отдыхе с Анекс-туром, но, почитав отзывы других несчастных клиентов этого злополучного туроператора, поняли, что нам ещё крупно повезло. билеты и ваучер мы получили в аэропорту за считанные минуты до окончания регистрации на рейс. Хотя приехали мы, как сказала менеджер туристической фирмы Гамма-трэвел Марина Спасёнова, за 3.5 часа до рейса.

Наконец прилетели. Уставшие и издёрганные садимся в автобус. Едем в отель, но почему-то через магазин и это после ночного перелёта! Зачем? Сам отель можно считать пятизвёздочным, если нанять другой персонал и завезти импортные напитки, которые положены при ультра всё включено. Вино было только турецкое с большим содержанием спирта, а нормальное вино мы могли приобрести по 30-50 евро за бутылку. Кондиционер работает на холод немножко ночью, а в остальное время он просто выключен. Мыться предлагали смесью шампуня и геля для тела в одном флаконе. Мини бар пополнят только после скандала. Всё остальное мелочи.

Дальше продолжал удивлять Анекс-тур. Купили у гида экскурсии. На одну вместо обещанных 40 минут везли почти 3 часа. После второй экскурсии при выходе из автобуса гид предложил сброситься водителю за то, что он нас ждал. Он что, мог не дождаться?

При покупке тура менеджеру ставили обязательным условие не предлагать нам авиакомпанию Сибирь. В итоге в Турции, за несколько часов до вылета узнаем, что летим не тем рейсом, а на сутки раньше, не в тот аэропорт и естественно Сибирью!!!!! Возмущению нет предела, но лететь надо. Вылет был у нас в 9.30 утра. Анекс-тур забрал из отеля в 6 утра. Думаете, чтобы мы не опоздали на рейс? Ошибаетесь! Анекс-тур повёз нас по магазинам!!! В аэропорту на регистрации мы были последними в очереди. На следующий день звоню в Анекс-тур. Меня очень вежливо отсылают в фирму, где покупали тур. Ссылаясь на то, что они непосредственно с туристами не общаются, и лично мне Анекс-тур ничего не обещал. В Гамма - трэвел главный менеджер тихонько оттесняя меня к выходу, т.к. на мои возмущения стали обращать внимание другие клиенты фирмы, сказал, что их вины здесь нет. Все предложения они просто покупают у Анекс-тура. В итоге мы написали претензию с просьбой возмещения морального ущерба и письменного извинения. Пообещали, что ответят через 10 дней. Ждём!

Обманутые туристы, давайте не будем молчать. Мы же платим свои деньги. Почему туристические фирмы и туроператоры держат нас за лохов!!!!!