Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Летели в Испанию через Капитал-Тур. Отдыхали с 02.09.06 по 16.09.06. Приключения начались в аэропорту Барселоны. В турфирме, где мы покупали путевку, нам сказали, что в аэропорту нас будет встречать гид с табличкой "Капитал-Тур", что в принципе считается не столь уж такой большой проблемой. Прилетев и пробродив минут 15 по аэропорту и так и не найдя гида, начали спрашивать всех встречающих туроператоров где найти Капитал-Тур, на что только третий или четвертый гид спросил куда мы едем и сказал, что ему к нам. На футболке у него ничего относящегося к Капитал-Тур не было. Ну ладно, решили хоть до места назначения доберемся. В автобусе нам сказали, кто едет в Estival Park через Капитал-Тур, встреча завтра в 12,00 в третьем корпусе.
Заселились замечательно, на receptions в каждом корпусе есть русскоговорящий сотрудник. Отель просто замечательный.
На следующий день, пришли на встречу, прождали до 13.00, так и не дождались. Путевки решили брать в Натали Турс, в прошлом году ездили от них, и все было замечательно. Короче говоря, за две недели, которые мы провели в Испании так не разу и не увидели нашего гида. Улетали мы примерно также как и прилетели. Пришли на встречу с гидом прождали её 2,5 часа, позвонили, её он сказала, что не может доехать до нас, приходите завтра в 09,30. Ладно, приходим на следующее утро, такая же история с той лишь разницей, что она трубку вообще брать не стала. Ждали да 12,00. А нам уезжать в ночь, чего делать вообще неизвестно, единственное, что радовало, так то, что вроде никого вроде не оставалось, то есть все уезжали. Пришли в 21,00, посмотреть авось. И надо же, случилось!!! Наш гид соизволила посетить отель. Правда маленькая неприятность. Она, по-видимому, забыла!! Что у нее есть туристы, которые улетают утренним рейсомL Но благо вспомнила. Уезжали с тем же гидом, что и приехали.
Впечатления от поездки в общем ОТМЕННЫЕ, но вот такое турагенство встречаю ВПЕРВЫЕ!!!! Приятного мало!!! Мой совет, если хотите нормального отдыха, не пользуйтесь этим турагенством!!!
Горящие туры и спецпредложения и скидки до 30%!
Интересные акции каждую неделю. Страхование от невыезда.
Удобный онлайн поиск туров и профессиональные консультанты.
Более 200 офисов продаж! Звоните: +7 (495) 725-1001 Наш сайт: www.1001tur.ru
по Испании