Kochkina: комментарии

От офиса компании \"1001 тур\" на пл.Ильича мы тоже остались с самыми отвратительными впечатления. Позвонили, выбрали дату вылета и отель, сказали все ок, можно подъезжать и оформлять путевку. Приехали в назначенное время - начинают предлагать другую дату и совершенно другие отели, той путевки в наличии уже нет. А как же бронь? Ну да ладно, вслепую выбираем отель и сдвигаем поездку на день, начинаем звонить на работу и соответственно сдвигать отпуск. Бронируем номер DBL и оплачиваем. Перед вылетом нам дают ваучер, в котором !!! у нас эконом-номер и в Турции мы вынуждены доплатить 150 долларов за то, чтобы нас переселили в нормальный номер, а не в подвальное помещение под столовой совершенно непригодное для нормального проживания. Приехала и подняла документы с 1001 тур - нигде (!!!) не упоминается номер эконом, везде прописан \"стандарт\".
Вопрос к \"1001 тур\": это вы называете сервисом и считаете себя крупной компанией, предоставляющей качественные услуги?

От офиса компании \"1001 тур\" на пл.Ильича мы тоже остались с самыми отвратительными впечатления. Позвонили, выбрали дату вылета и отель, сказали все ок, можно подъезжать и оформлять путевку. Приехали в назначенное время - начинают предлагать другую дату и совершенно другие отели, той путевки в наличии уже нет. А как же бронь? Ну да ладно, вслепую выбираем отель и сдвигаем поездку на день, начинаем звонить на работу и соответственно сдвигать отпуск. Бронируем номер DBL и оплачиваем. Перед вылетом нам дают ваучер, в котором !!! у нас эконом-номер и в Турции мы вынуждены доплатить 150 долларов за то, чтобы нас переселили в нормальный номер, а не в подвальное помещение под столовой совершенно непригодное для нормального проживания. Приехала и подняла документы с 1001 тур - нигде (!!!) не упоминается номер эконом, везде прописан \"стандарт\".
Вопрос к \"1001 тур\": это вы называете сервисом и считаете себя крупной компанией, предоставляющей качественные услуги?