Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Если человек остался недоволен поездкой, которую ему организовала турфирма, то его фамилия не может быть тайной, ибо , и он и фирма знают о том, что поездка не сложилась.. в противном случае, это не отзыв а АНОНИМКА, ....
В общем, пиши, шурик, пиши...;) только передай своей "писательнице" что ай-пишка - упрямая вещь..) и даже благословенный прокси вас не спасает..))) удачи!))