Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
А вообще, мне кажется, человек просто настроился на дерьмовую поездку (как еще объяснить усиленный поиск негативной информации на иностранных сайтах?), он ее и получил.
А страна очень светлая, в прямом и переносном смысле. Честно говоря, очень скучаю по ней. А пещеры там уникальные (похожие только в Мексике, но там сначала сертификат кейв-дайвера нужно получать :). А, да, и на моей памяти ни одного убившегося на спуске в пещеру не было (тьфу-тьфу-тьфу). Доминикан - это чуть-чуть приключение, а Вам лучше бы не рисковать, в Турцию, лучше в Турцию :)))