Вы не пробовали претензии к отправляющей Вас фирме "Восточный экспресс" предъявить? Прежде всего с ними надо разбираться. Это еще хорошо, что питерцы отзывчивые и Вас на улице не оставили.
Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.