rw4lll: комментарии

Абсолютно согласен. Впечатления те же самые. Организация никакая.

Согласен с большинством пунктов. Если бы знал, отказался от Амиго. Гид нормально не встретил, выпихнули из автобуса идите ищите сами отель, заселиться только через 6 часов, холла нет в принципе, можно только оставить вещи и идти на все четыре стороны. И это когда на улице +5 градусов, а время - 7 утра. Каждый день приходится тратить деньги на проезд до центра города, потому что все экскурсии оттуда. А закончится экскурсия может где повезет в незнакомом городе. 80% времени первой пешей экскурсии гид собирала деньги на другие экскурсии, а также рекламировала обменники и ювелирные лавки, которые ей, видимо, приплачивают. Что касается информации непосредственно по экскурсии, то очень слабо.

Vereya, либо Вы не знаете, что такое сервис, либо Вы пишете от лица туроператора, который не знает, что такое сервис. Наплевательское отношение к клиенту, когда клиент должен все знать, платить деньги и радоваться, а если его чтото не устраивает-заткнуться. А сервис-это когда каждый клиент прорабатывается индивидуально, и все вопросы клиента решаются. Нафиг нужен туроператор тогда? Можно самостоятельно снять отель и заказать экскурсии.

Vereya, либо Вы не знаете, что такое сервис, либо Вы пишете от лица туроператора, который не знает, что такое сервис. Наплевательское отношение к клиенту, когда клиент должен все знать, платить деньги и радоваться, а если его чтото не устраивает-заткнуться. А сервис-это когда каждый клиент прорабатывается индивидуально, и все вопросы клиента решаются. Нафиг нужен туроператор тогда? Можно самостоятельно снять отель и заказать экскурсии.

Согласен с большинством пунктов. Если бы знал, отказался от Амиго. Гид нормально не встретил, выпихнули из автобуса идите ищите сами отель, заселиться только через 6 часов, холла нет в принципе, можно только оставить вещи и идти на все четыре стороны. И это когда на улице +5 градусов, а время - 7 утра. Каждый день приходится тратить деньги на проезд до центра города, потому что все экскурсии оттуда. А закончится экскурсия может где повезет в незнакомом городе. 80% времени первой пешей экскурсии гид собирала деньги на другие экскурсии, а также рекламировала обменники и ювелирные лавки, которые ей, видимо, приплачивают. Что касается информации непосредственно по экскурсии, то очень слабо.

Абсолютно согласен. Впечатления те же самые. Организация никакая.