Уважаемая Анна!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Однако, на забронированный Вами тур в Прагу авиакомпания Якутия отменила заявленный рейс до Дрездена. Поскольку туроператор обязан оказать услугу, Вас пересадили на рейс до Праги. Нам об этом сообщили за 5 дней до вылета. Все документы для выдачи туристу мы получаем за 1-3 дня до вылета, поэтому с Вами связались не сразу, а Вы позвонили сами. В подарок Вам подарили экскурсию по Праге за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Однако, на забронированный Вами тур в Прагу авиакомпания Якутия отменила заявленный рейс до Дрездена. Поскольку туроператор обязан оказать услугу, Вас пересадили на рейс до Праги. Нам об этом сообщили за 5 дней до вылета. Все документы для выдачи туристу мы получаем за 1-3 дня до вылета, поэтому с Вами связались не сразу, а Вы позвонили сами. В подарок Вам подарили экскурсию по Праге за доставленные неудобства.
