Л. Параскевопулу: комментарии

Уважаемая Ариша, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за столь эмоционально богатый отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно этот отель и нашу компанию для своего посещения континентальной Греции. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать Ваше доверие и обеспечить Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
В Грецию действительно очень трудно не влюбиться. Возвращаясь в эту страну снова и снова Вы поймете, что у нее для Вас очень много приятных сюрпризов.
Надеемся на скорую встречу.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая Ирина, здравствуйте. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Мы искренне сочувствуем горю, которое у Вас произошло. Надеемся, что со здоровьем сына все хорошо.
Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников, они делают все возможное, чтобы в трудных ситуациях поддержать наших гостей и помогают, используя все возможные ресурсы.
Еще раз желаем Вам и Вашим близким здоровья и надеемся на новую встречу.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая lag _pooteshestv, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке качества услуг, которые предлагаем мы или наши компаньоны. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и исправить возможные недоработки и недочеты.
Хотелось бы оставить несколько комментариев:
• Все групповые экскурсии организуются на комфортабельном новом транспорте (от 16 до 80 мест) в зависимости от набора группы.
• Если речь идет об экскурсионной программе, то за каждой группой закрепляется транспорт и экскурсовод. Позвольте заметить, что мест в автобусе и в гостиницах хватает всегда, так как они рассчитаны.
• В описании экскурсионных программ есть отметка, если группы ограничиваются по количеству участников.
В любом случае приносим наши извинения за предоставленные Вам неудобства во время отдыха. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся встретиться с Вами в Греции. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая lag _pooteshestv, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке качества услуг, которые предлагаем мы или наши компаньоны. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и исправить возможные недоработки и недочеты.
Хотелось бы оставить несколько комментариев:
• Все групповые экскурсии организуются на комфортабельном новом транспорте (от 16 до 80 мест) в зависимости от набора группы.
• Если речь идет об экскурсионной программе, то за каждой группой закрепляется транспорт и экскурсовод. Позвольте заметить, что мест в автобусе и в гостиницах хватает всегда, так как они рассчитаны.
• В описании экскурсионных программ есть отметка, если группы ограничиваются по количеству участников.
В любом случае приносим наши извинения за предоставленные Вам неудобства во время отдыха. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся встретиться с Вами в Греции. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая Ирина, здравствуйте. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Мы искренне сочувствуем горю, которое у Вас произошло. Надеемся, что со здоровьем сына все хорошо.
Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников, они делают все возможное, чтобы в трудных ситуациях поддержать наших гостей и помогают, используя все возможные ресурсы.
Еще раз желаем Вам и Вашим близким здоровья и надеемся на новую встречу.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая Ариша, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за столь эмоционально богатый отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно этот отель и нашу компанию для своего посещения континентальной Греции. Нам очень приятно, что мы смогли оправдать Ваше доверие и обеспечить Вам достойный отдых и подобающий уровень сервиса. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
В Грецию действительно очень трудно не влюбиться. Возвращаясь в эту страну снова и снова Вы поймете, что у нее для Вас очень много приятных сюрпризов.
Надеемся на скорую встречу.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Уважаемая Валерамаре, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание отзыва о Вашем отдыхе. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг, опираясь на мнение туристов руководство нашей компании старается исправить те недоработки, которые в той или иной мере могут омрачить отдых туристов.
Как видно из Вашего отзыва, отель полностью соответствует заявленному описанию на нашем официальном сайте. Еще раз убеждаемся, что правильно подобранный отель (с учетом всех требований клиента) и достоверная информация по нему, предоставленная в полном объеме и своевременно – это залог хорошего отдыха.
Одно небольшое уточнение: отель находится в 55 км от аэропорта, поэтому трансфер до него в среднем занимает 1 час.
Нам очень приятно, что Ваш отдых удался. Надеемся на скорую встречу в Греции.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества