Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Резюме - отдыхая в раю, подходя к рецепшену (или еще куда) после отходящего оттуда очередно обожратого мешка "made in russia" - на русском говорить просто стыдно. Стыдно за себя и за страну, плодящую мразоту и пьянь огромными стадами.