kpl: комментарии

Абсолютно согласен. Был у них на туре "Полный актив" 05-08.01.2012.
Очень посредственно!

Все "плюсы", большей частью не связанные с тур-оператором
- повезло с погодой (выпал снег)
- очень понравилось катание на снегоходах. Огромное спасибо инструктору Николаю.
- хорошо прошел рождественский банкет и была хорошая автобусная
экскурсия на Кивач, где в связи с наступившими холодами было
немного народа и можно было нормально фотографироваться

Из "минусов"
- сервис в конторе "Карелия Тур" просто ужасный: мало кто что знает и почти никто ни за что не отвечает. Готовьтесь к тому, что если вам что-то нужно, вы это что-то
будете выбивать, доказывая свою правоту цитатами из программы тура.
Не буду спорить с тем, что среди работающих в "парк-Отеле" есть хорошие люди, но общей картины они изменить не могут.
- большая часть завлекательных предложений была реализована НОМИНАЛЬНО.
Например, есть по программе тура катание на собачьей упряжке. Здорово, но покататься вы не можете: собаки еле бегают и еле тащат ребенка с инструктором.
Прокатиться - это 100 метров от кафе до ворот и обратно.
Катание проживающих в отеле и катание приехавшей откуда-то еще детской группы "предусмотрительно" устроено на одно и то же время.
Ну я же не изверг, не буду же я конкурировать с детьми за право прокатиться на собачках. Там одних детей в очереди сколько! Родителю, обратившемуся к директору с претензиями "почему все так плохо организовано, уже 15 часов, а мой ребенок завтракал в 9.00 и сейчас стоит в длиннющей очереди, чтобы покататься на ваших собаках", говорят: "не вижу повода для претензий, вот в окне вижу - собачки бегают, детей катают, Вы должны быть довольны. Мы Вам обещали собачек - вот они".
- про лошадей. Они есть, их целых ДВЕ НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ!!!! но покататься на лошади по умолчанию можно только если ее ведет под узцы инструктор (ну как детей в парках катают). Один раз договорились с инструкторами покататься вдвоем: на одной лошади инструктор, на другой отдыхающий, но второй раз фокус не удался. Инструктор честно сказала: "мне одной надо 18 человек откатать, иначе, как под узцы, я просто не успею".

Такая же фигня с лыжами и скоростными ледовыми горками. Так что лучше поискать другого оператора, уплаченных денег (22,500 на человека за 4 дня) такой сервис не стоит.

Абсолютно согласен. Был у них на туре "Полный актив" 05-08.01.2012.
Очень посредственно!

Все "плюсы", большей частью не связанные с тур-оператором
- повезло с погодой (выпал снег)
- очень понравилось катание на снегоходах. Огромное спасибо инструктору Николаю.
- хорошо прошел рождественский банкет и была хорошая автобусная
экскурсия на Кивач, где в связи с наступившими холодами было
немного народа и можно было нормально фотографироваться

Из "минусов"
- сервис в конторе "Карелия Тур" просто ужасный: мало кто что знает и почти никто ни за что не отвечает. Готовьтесь к тому, что если вам что-то нужно, вы это что-то
будете выбивать, доказывая свою правоту цитатами из программы тура.
Не буду спорить с тем, что среди работающих в "парк-Отеле" есть хорошие люди, но общей картины они изменить не могут.
- большая часть завлекательных предложений была реализована НОМИНАЛЬНО.
Например, есть по программе тура катание на собачьей упряжке. Здорово, но покататься вы не можете: собаки еле бегают и еле тащат ребенка с инструктором.
Прокатиться - это 100 метров от кафе до ворот и обратно.
Катание проживающих в отеле и катание приехавшей откуда-то еще детской группы "предусмотрительно" устроено на одно и то же время.
Ну я же не изверг, не буду же я конкурировать с детьми за право прокатиться на собачках. Там одних детей в очереди сколько! Родителю, обратившемуся к директору с претензиями "почему все так плохо организовано, уже 15 часов, а мой ребенок завтракал в 9.00 и сейчас стоит в длиннющей очереди, чтобы покататься на ваших собаках", говорят: "не вижу повода для претензий, вот в окне вижу - собачки бегают, детей катают, Вы должны быть довольны. Мы Вам обещали собачек - вот они".
- про лошадей. Они есть, их целых ДВЕ НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ!!!! но покататься на лошади по умолчанию можно только если ее ведет под узцы инструктор (ну как детей в парках катают). Один раз договорились с инструкторами покататься вдвоем: на одной лошади инструктор, на другой отдыхающий, но второй раз фокус не удался. Инструктор честно сказала: "мне одной надо 18 человек откатать, иначе, как под узцы, я просто не успею".

Такая же фигня с лыжами и скоростными ледовыми горками. Так что лучше поискать другого оператора, уплаченных денег (22,500 на человека за 4 дня) такой сервис не стоит.