Анюта (хабаровск): комментарии

Basty мне кажется вы сильно преувеличиваете. Что касается вопроса: -\"почему выгоднее оплатить гостиницу, чем отправить другой авиакомпанией пассажира\"? Потому что гостиница выйдет по материальным средствам меньше, и терять своего пассажира никакая авиакомпания не будет. Вот по этому авиакомпания отправит ближайшим рейсом до пункта назначения своим рейсом. Это закон любой авиакомпании! И что касается авиакомпании Трансаэро, то я выбираю только ее. Я летаю только этой авиакомпанией. И бортпроводники там очень вежливые! И советую всем летать ТРАНСАЭРО!

Что касается авиабилетов, то вы улетая куда-нибудь, при покупке билетов, вы должны были узнать такую информацию , как допустим \"я опоздала на вылет. Что мне делать?\". Этого вы ,конечно, не узнали. Думали что билеты по бизнес-классу, значит все круто?! Если вы не успели на регистрацию и представитель авиакомпании отказал вам в регистрации , как \"ОПОЗДАВШИЕ ПАССАЖИРЫ\" ( на что он имеет полное право), то вы должны подняться в кассу чтобы хоть что-нибудь получить, хоть какие-нибудь деньги. Ну допустим, вы хорошо зарабатываете (вся ваша компания которой вы собирались лететь) и вам не нужны какие-то копейки с этих билетов по бизнес-классу! Ну почему вы не подошли в справочное бюро или не поднялись в представительство авиакомпании и не спросили у них: \"А что с нашим таким-то рейсом?\" Почему вы их сразу оскорбляете? Это такие же люди как и вы. Они на работе, и таких пассажиров, как вы, у них на день тысячи! Прежде чем покупать билеты узнавайте все до мелочей. И если вы не хотите таких проблем, то существует \"ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ\" пассажиров и их багажа и ручной клади. За сутки зарегистрировались и приходите к вылету. И вот мой вам совет: если чего-то не до понимаете идите сразу в справочное бюро или в представительство авиакомпании (подняться на этаж выше это не проблема) там вам все разложат по полочкам. И вы всегда будете проинформированы и улетите туда , куда вам надо!

SvyaZNoy, что касается пищевого обслуживания то здесь все зависит от выбранного класса обслуживания зависит. Это конечно не говорит о том , что если это \"туристический\", то здесь должны давать что-нибудь плохое или протухшее. Нет, все зависит от тарифа и класса! Если бы вы выбрали бизнес-класс или империал вы бы такого об этой авиакомпании не сказали. Ведь пищевое обслуживание очень даже нормальное для \"Туристического\" и \"премиального\" классов хорошее. Я не знаю что вам такого попалось в предложенном меню, но продукты, воду, чай ит.д. всегда дают разогретую и свежую. Это я вам говорю, как часто летающий пассажир этой авиакомпании в простых классах! Так же предлагают временами и спиртные напитки-это тоже очень помогает расслабиться в полете во время турбулентности или чего-нибудь еще!

Во-первых, эта авиакомпания не уродская, а самая что ни есть лучшая.Что касается хамства на борту, то скорей всего вы сами начали хамить. Ну а если вы дошли до конфликта, то нужно было звать старшую (бортпроводника старшего). Во-вторых,самолеты не старые и летают нормально (дай бог им еще сто лет отлетать). В третьих, вас посадили в бизнес-класс вместо эконома ( премиального). Вы должны радоваться этому. Я сколько раз летала Трансаэро, мне не удавалось полететь в бизнесе. В четвертых, представитель авиакомпании правильно сделал что не пустил вас на борт с перевесом багажа. Я бы вас с вашим перевесом в 4 или больше килограмм тоже не пустила на борт воздушного судна! Это правила воздушных перевозок (ФАП). Советую почитать. Там много чего узнаете о правилах перевозки багажа и ручной клади, и про авиационную безопасность есть. Все что нужно знать, когда собираешься в полет, там есть! В пятых, хватит оскорблять представителей или еще кого-нибудь или что-нибудь( это допустим Воздушные Суда ((самолеты)). Вы лучше научитесь разговаривать, правильно подавать информацию и все-таки я вам советую прочитать правила воздушных перевозок. Я вам это говорю, как агент по регистрации пассажиров и их багажа! Удачных вам полетов!

Уважаемая Anya S такие полеты происходят каждый день, во всех направлениях. А то что пишут другие пассажиры об этой авиакомпании , что она такая-сякая, то у меня один ответ. Пассажиры все избалованны. Они думают, что купив билеты по эконом-классу (премиальному или туристическому) у них будет обслуживание \"империал\" класса. Нет. В экономических классах очень хорошее обслуживание, за такую цену по которому приобретены билеты. Такое обслуживание на рейсах всегда. Обслуживающий персонал в полете и на земле всегда рад приветствовать своих пассажиров на рейсе. Поверь мне. Просто я всегда летаю этой авиакомпанией. И не перестаю радоваться. Больше я ни чем не летаю!

Я хочу согласиться с первым отзывом. Когда летите куда-нибудь вы обязаны пройти все контроли вовремя, а не так как \"я хочу\"! У любого Воздушного Судна двери закрываются за 20 минут. Это только у Як-40, Ан-24 и такие другие маленькие самолеты, вот там закрывают двери и убирают трап за 10 минут до вылета. А то что вы пришли за пять минут до вылета, это проблемы только ваши. В это время самолет уже шел на разгон и на вылет. И то что сняли ваш багаж тоже правильно сделали! А вы думали что в международном аэропорту вас будут искать до вечера? То что вас объявили по громкой связи-это уже идет нарушение и ведет к задержке рейса. А за это от начальства получают очень хорошо и надолго. В следующий раз будьте по расторопней!

Какие здесь все образованные (это об отзыве ниже)!
Бяка, что касается вас посадили по разным местам и рядам, то здесь только две загвоздки. Первая-это наверно, вы пришли на регистрацию поздно. А вторая-это у вас были куплены билеты по разным классам обслуживания. По этому вы сидели порознь.

Что касается таких как вы говорите хамских бортпроводниц, то вы что-то не договорили. Так не одна и никогда стюардесса себя не поведет, даже самая уставшая! правильно сказали ниже, что экипаж садится только тогда, когда рассядутся все пассажиры. Расскажите по подробней об этой ситуации. Мне просто очень интересного что было на самом деле. Потому что авиакомпания Трансаэро не позволит себе такого .! Я сколько летаю этой авиакомпанией, я только ей восхищаюсь!

Что касается таких как вы говорите хамских бортпроводниц, то вы что-то не договорили. Так не одна и никогда стюардесса себя не поведет, даже самая уставшая! правильно сказали ниже, что экипаж садится только тогда, когда рассядутся все пассажиры. Расскажите по подробней об этой ситуации. Мне просто очень интересного что было на самом деле. Потому что авиакомпания Трансаэро не позволит себе такого .! Я сколько летаю этой авиакомпанией, я только ей восхищаюсь!

Какие здесь все образованные (это об отзыве ниже)!
Бяка, что касается вас посадили по разным местам и рядам, то здесь только две загвоздки. Первая-это наверно, вы пришли на регистрацию поздно. А вторая-это у вас были куплены билеты по разным классам обслуживания. По этому вы сидели порознь.