Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Отзыв написан: 10 января 2023 г.

г. Минск, ул. Короля 12, Беларусь, гостиница Ведомственная


Отвратительное заселение, вместо забронированного одноместного номера, на ресепшен сотрудница заявила, что мой номер с подселением!!!!! Так как я была с группой от турфирмы СКОРОСТЬ, все выяснения и уточнения вела сопровождающая Ирина.

Представьте 31 декабря 18 часов вечера, накануне нового года(после суток проведённых в дороге в автобусе) пришлось ждать выяснения всех причин ошибки, путаницы, так вместо трёх одиночных номеров, сотрудник готов был предоставить всего один и тот для мужчины, который бронировал номер с подселением. Результат ожидание около часа, извинений от сотрудников гостиницы "ПОЛЗВЕЗДЫ". На 4-ый этаж все туристы 53 человека с багажом вынуждены подниматься по лестнице без пандусов, таща на себе чемоданы. Вот это сервис в 21 веке!!!! В номере не было ни одного пакетика чая, кофе!!! в чашке не бало ложки.

А вонь такая в номерах и холле, непонятно что за запах, то ли прокурено, то ли от старости.

 

Спасибо можно сказать только работникам столовой.

Подписаться на автора
В начало страницы
banner-dzen