Как я отдохнул на ГОА в ноябре 2011 года

Уважаемые туристы! Хочу поведать Вам, как не надо связываться с раскрученными, но не знакомыми фирмами.Мы с женой старые туристы, путешествуем с 1996 года, побывами во многих странах Европы, Азии и Африки. Оформлями туры через разные агенства, но такого безобразия,  как в ГрандТурВояж  нигде не видели. Мы оформили заявку и частично оплатили тур более чем за два месяца. Тур в ГОА с 08.11.11 по 23.11.11г.  Получили пакет с документами и билеты за  день до вылета с заверениями, что принимающая сторона ГрандТурВояж нас встретит и разместит в отеле. Прилетев в Индию (ГОА) нас никто не встречал. Побегав по аэропорту и поспрашивав рускоязычных встречающих выяснили, что про эту фирму кто то, что то слышал, но в аэропорту никогда не видел. Представитель (пока не известной фирмы) Виктор как бы над нами сжалился и довез нас до отеля. В отеле на стойке регистрации нам объявили, что отель не оплачен (наши ваучеры были в полном порядке) и надо выяснять в Москве, что случилось. Пресловутый Виктор (впоследствии оказавшийся представителем фирмы SITA работающей с ГрандТурВояж) благополучно смылся сказав - звоните в Москву и сами разбирайтесь. Потратив на переговоры с Москвой около трех часов и порядка 1000 руб., стали ждать результата. Индийская сторона, не в пример нашим, нас всячески успокаивала. Часа через четыре нас пригласили к стойке регистрации и сказали, что вопрос решен. Нас поселили в очень хороший номер с прекрасным видом. На следующий день Виктор приехал в отель и предложил нам выбрать зкскурсионные туры (официальных бумаг с расценками у него не было). Купив три экскурсионных тура за достаточно приличные деньги мы поинтересовались ценами на аналогичные туры в других фирмах и выяснилось, что цены озвученные Виктором значительно выше. Спорить и скандалить желания не было, приехали все таки отдыхать. Кстати, спросив Виктора о последующих контактах, получили ответ: вас много, а я один и мне некогда к вам ездить, звоните по телефону (за свой счет).  Вот такая замечательная принимающая сторона. Светлана  о которой написано в памятке туристу мы только слышали, но ни раз не видели. Что интересно, перед  нами никто не извинился и не разу не позвонил. При отдъезде из отеля нам не позвонили, время отъезда не сообщили,  узнали сами. Сопровождающая в аэропорт при посадке в автобус нас в списках отъезжающих не нашла, но потом вспомнила, что ей говорили о ПОТЕРЯВШИХСЯ!!! Вот так интересно нас втречали и провожали представители "замечательного" агенства ГрандТурВояж. В дополнение хочу сказать, что до сих пор из агенства никто не позвонил и не извинился.

Об отдыхе - отличный отель и номер в The Retreat Bu Zuri, замечательное ласковое море, приветливый и обходительный обслуживающий персонал, душевные люди. Хорошая еда - правда на пляже, а не в отеле. Испортить отдых, как это не старался сделать ГрандТурВояж не удалось. Приезжайте в Индию-удивительную страну древней культуры и упаси вас Бог воспользоваться услугами фирмы ГрандТурВояж.

 Вячеслав Иванович.