Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Хочу рассказать, как моя семья отдохнула на итальянской ривьере. Надеюсь, мой рассказ поможет кому-нибудь при выборе места отдыха.
В июне 2008г мы всей семьей поехали на море в Италию. Очень хотелось побывать в этой стране, и я долго не могла выбрать в какой именно провинции. Ехать туда, где отдыхает подавляющее большинство россиян, не хотелось. Мои сомненья разрешил муж. Его партнер когда-то отдыхал в Сан-Ремо, и ему там понравилось. Поэтому муж решил, что можно довериться мнению партнера и поехать на итальянскую Ривьеру.
Очень мало российских туроператоров предлагают отдых на этом побережье, возможно, потому что цены здесь несколько выше, чем на Адриатике. Из всего многообразия городов, расположенных на побережье, я остановилась на двух: Сан-Ремо и Санта Маргерита Лигуре. И опять выбор определился сам собой. Дело в том, что мой муж хотел поселиться в просторном номере и желательно всей семьей (у нас две дочери), однако в Италии нет таких больших номеров. Но нам предложили два номера - один стандарт и один Junior Suit рядом (практически дверь в дверь) в "Lido Palace Hotel" в Санта Маргерите, и мы согласились.
Ничего не могу сказать о перелете Москва-Милан, т.к мы летели в Италию через Германию (у нас в Германии родственники). Могу сказать одно: 1 билет туда-обратно Новосибирск-Ганновер обошелся нам 22365руб, а перелет туда-обратно Ганновер - Бергамо (Mailand-Orio al Serio) - 15670руб на четверых!...
Чтобы добраться до гостиницы нам пришлось оплатить индивидуальный трансфер, т.к. массового заезда русских туристов на это побережье нет. К сожалению, такой трансфер обходится не дешево. Машину с водителем мы оплатили еще в России, через туроператора и сумма получилась приблизительно 1260€ за трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Конечно, если лететь до Генуи, трансфер будет дешевле, но мы не хотели лететь с пересадками, а прямых рейсов в Геную нет, только Милан. В наших (российских) авиакассах аэропорт Бергамо относится к Милану.
Италия встретила нас дождем, в результате чего самолет задержали на 30минут. Из аэропорта до Санта Маргериты добирались около двух часов. В отель мы приехали в 22ч. На рецепшене нас встретили очень приветливые итальянцы, говорящие только на итальянском и английском языках, возможно общаться на французском. К сожалению, мы изучали только немецкий, правда у нас имелся русско-итальянский словарь. Как ни странно, это нам не помешало быстро заселиться в номер и получить ключи от сейфа (местоположение которого мы долго искали в номере, и с трудом нашли за картиной в спальне). Ресторан в отеле был уже закрыт, но по соседству с гостиницей была пиццерия "ZINCO", куда мы и отправились поужинать после долгой дороги. Потом мы не раз бывали в этой пиццерии…
Вид на Санта Маргариту - по дороге из Генуи.Санта Маргерите - небольшой уютный городок на побережье Лигурийского моря и очень чистый. Попасть в него можно, только проехав через Рапалло. Здесь тихие узкие улочки, на некоторых из них растут мандарины. Местное население не придает этому никакого значения, переспевшие мандарины падают на землю, но их никто не подбирает. Горы подступают к самому морю на всем побережье, зелень скрывает дома расположившиеся на горе и создается впечатление, что набережная и примыкающие к ней улочки и есть весь город, но это не так. Галечные пляжи чередуются пирсами для яхт и прогулочными набережными. Вода в море очень чистая - в Санта Маргерите она сине-голубая, а в Портофино необыкновенного изумрудного цвета. Гуляя по набережной, можно разглядывать рыб всевозможной величины плавающих в море. Тут же рядом с набережной находится рыбный рынок, где все желающие могут купить свежайшую рыбу… Цепочка всевозможных бутиков, баров и ресторанов растянувшаяся вдоль моря предлагает ассортимент на любой вкус, правда цены не дешевые.
Портофино.
Дорога Портофино - Санта Маргарита. Вилла Берлускони.Lido Palace Hotel - небольшой отель, расположенный через дорогу от пляжа. В нем есть ресторан и бар, свой гараж (платный). Все номера в отеле двухкомнатные, хотя и делятся на стандарт и сьют. В каждом номере есть кухня, правда ее открывают только за 10€ в сутки. В номере у девочек в одной комнате стояла двуспальная кровать, а в другой одноместная. А в нашем номере была большая общая комната с диваном и кухонным столиком со стульями, а в спальне большая двуспальная кровать и комод с секретером. Нужно заметить, что в обоих номерах было по два больших шкафа (плательный и бельевой), телевизоры, правда показывали только итальянские каналы и парочка каналов на немецком языке.
Вид из окна спальни.
Платный пляж. Вид с балкона номера. Бесплатный пляж. Вид с балконаМест, где перекусить в Санта Маргерите много, но нам особенно полюбились два ресторана. Один ресторан мы посетили по совету нашего портье. После очередной поездки все проголодались и решили покушать и заодно "обмыть" удачные покупки. Марина поинтересовалась у портье, где можно вкусно поесть и он заказал для нас столик в этом ресторане. Ресторан находится немного в стороне от туристических маршрутов на Piazza San Bernardo 6 и называется "Antonio". Приятная обстановка, предупредительные официанты (по нашему общему мнению немного похожие на пиратов, хотя в их одежде не было ничего необычного), изумительная кухня. Вместо общепринятой корзинки с различными булочками нам принесли пончики (дрожжевое тесто с луком) настолько вкусные, что можно было бы посетить этот ресторан только ради них. Большой выбор блюд из мяса и рыбы, превосходные вина. Ужин в этом ресторане обойдется вам в 45-55€ с человека, но это того стоит.
Ресторан-бар "Colombo" (надеюсь не ошиблась в названии) находится поблизости от гостиницы - через арку от пиццерии, где мы ужинали в день приезда (адрес ресторана: Via Pescino), в него мы зашли случайно и ни капельки не пожалели об этом. Внимательные официанты, изысканные блюда - преимущественно рыбные, но есть и мясное меню. Не зная русского, наш официант смог так нам рассказать о блюдах предлагаемых рестораном, что нам сразу захотелось все попробовать. За обед на четверых с вином мы отдали 200€.
Еще один маленький ресторанчик, где можно недорого покушать, всего за 15-25€, для нас "открыла" Марина. Для того чтобы попасть в него надо только обойти наш отель и пройти в арку между домами. Хозяйка ресторана "Il Nostromo" (по адресу Via dell Arco, 6) полька, поэтому мы быстро нашли с ней общий язык - ведь наши языки похожи. Ресторан не отличается большим разнообразием блюд, но приготовлено все вкусно.
Если вам надоело лежать на пляже в Санта Маргерите, можно прокатиться на двухпалубном катере до пляжа в Сан Фруттозо (San Fruttuoso). Он ходит ежедневно каждый час. Стоимость проезда 13,50€ в будни, 14,50€ в выходные дни. По пути туда катер останавливается в Портофино, и все желающие могут прогуляться по этому городку, а затем сесть на следующий катер до Сан Фруттозо и для этого не надо брать еще один билет.
На катере также можно съездить в Сестри Леванте, или посетить Ченква Терра. Прогулка по морю сама по себе приятна, а вид на побережье с моря не оставит никого равнодушным.
Отправляясь в Италию мы не стали покупать экскурсии в турагенстве, т.к. только за 3-х часовую экскурсию по Генуе с нас попросили 1200€. Но благодаря нашей переводчице Марине мы все же посетили некоторые достопримечательности. Для того чтобы съездить в Милан и Геную, мы взяли машину на прокат в фирме Europcar, с этим вопросом нам также помогла Марина (она позвонила на фирму и договорилась о прокате машины). Представитель фирмы Ольга (тоже русская) пригнала Mersedes к гостинице, мы сразу заключили договор и смогли поехать в Милан.
Сразу хочу предупредить, что фирма принимает к оплате любые кредитные карты, но желательно, чтобы их было две. Фирма блокирует сумму аренды сразу на двух картах, а когда вы возвращаете машину, списывает с одной из них деньги, а лишняя сумма разблокируется. Аренда машины бизнес класса со страховкой и без ограничений по пробегу обошлась нам 450€ в сутки. В будущем будем заранее арендовать машину через интернет, это обойдется дешевле и можно получить скидку, а также можно выбрать фирму, где наиболее низкие цены, да и трансфер до гостиницы обойдется намного дешевле.
Итак, машина у нас есть, переводчик в наличии - отправляемся в Милан. Запарковав машину на платной стоянке в центре Милана, мы прошлись по улочкам города. Конечно же посетили Миланский готический собор, являющийся главной достопримечательностью города, прогулялись по галерее Виктора-Эммануила и занялись шопингом. Мы сказали Марине, что именно нам хотелось бы приобрести и в какой ценовой категории, и она показала нам магазинчики, где можно купить все интересующие нас вещи. В общем, Милан нам понравился, красивый и достаточно чистый город.
На следующий день мы поехали в Геную. Надо сказать, что Генуя нас разочаровала. На основной туристической улице в старом центре Генуи расположились бездомные, которые спали на мостовой, не обращая никакого внимания на прохожих, на примыкающих улочках мусор и грязь… В Генуе мы побывали в Аквариуме, он почти такой же большой как в Барселоне. Там очень интересно и красиво. Но море вокруг Аквариума мягко говоря не очень чистое.
Генуя с высотыМожно было съездить еще в Монте-Карло, но мы отказались от этой поездки в пользу моря.
В целом поездкой вся семья осталась довольна. Погода все время была солнечная. Вода в море чистейшая, теплая (хотя дочь считает, что море здесь холоднее, чем в Испании). Много читала в интернете про плохое отношение к русским итальянцев, мы на себе этого ни в коей мере не ощутили. С нами все были очень приветливы. И конечно нам очень повезло, что мы познакомились с Мариной. До сих пор с тоской вспоминаем итальянскую кухню, особенно рыбные блюда. С удовольствием еще раз там побываем.
По поводу дороги могу сказать, что лично нам она не мешала. Окно спальни в нашем номере выходило на улочку за отелем. И потом если мешает шум улицы можно закрыть окна, ведь в номерах есть кондиционеры... По поводу лестниц. Действительно, коридор находится как бы между этажами, поэтому чтобы попасть в номер надо спуститься на несколько ступенек вниз. И в номере между гостиной и спальней есть пара ступеней, но нас это никак не напрягало. Нам отель всем понравился, и раположением и обслуживанием. Была правда комичная ситуация... Я долго не могла найти сейф в номере, даже хотела идти на рецепшен разбираться. Оказалось, сейф спрятан за картиной в спальне! Если есть еще вопросы пишите - с удовольствием отвечу.