Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Санкт-Петербург. Россия
8 отзывов
Отзыв написан: 30 декабря 2009 г.
Санкт-Петербург. Россия
     Свой недельный тур мы с мужем организовали быстро. Решили сгонять на неделю в Египет перед Новым Годом в Германии. Путевка в выше указанный отель на период с 20 по 27 декабря обошлась в 38 тыс. в 2-х местный номер с системой HB (разбавленная выпивка нас не интересует, обед тоже), турфирма - Обновление. В этом огромном комплексе мы были до этого дважды. Первый раз - встречали 2008 год, отель King, второй раз - апрель 2008 г., отель - Aquamarin. Harem выбрали намеренно, без советов и отзывовов. Территория комплекса огромная, 2 пантона, один расчищенный вход в море и множество бассейнов с ресторанами. Знали, что Harem открыт в 2006 году, поэтому д/б быть чистым, ухоженным. Мы были мягко сказать в шоке. Ошарпанный номер, розетки вываливаются, дверь не закрывается, лампочки в люстрах отсутствуют, дверцы в тумбочках сломаны, все убогое. Занавески страшно трогать - бежишь руки мыть. Сфот ографировали это, на ресепшене пожали плечами и сказали - других номеров нет, не нравится - живите на улице, максимум под пальмой. И это 5 звезд с припиской - much better then Dubai. Рады были погоде - 26 температура воздуха и 23 воды в море, в бассейне 28. Завтраки в отеле однообразные, ужины тоже, слишком много специй - острые блюда или жирные. 27 декабря. вылет в 23 по местному времени. Из отеля забирали в 20.00. Как быть? Естественно продлить номер. Час стоит 7 евро. Мы продлили. Так 2 раза уборщики заходили в номер и спрашивали - are you finish? Это говорит о нулевой осведомленности в принципе, пару раз звонили по телефону в номер и спрашивали - как долго вы намерены там пребывать, коль выезд в 20.00? Обалдеть. Это притом, что продлили и оформили мы его в 9 утра! Ужин или обед сюда не включены, если есть желание - можете докупить, это 40 долларов с человека. Даже не знаю, что там надо съесть на такую сумму? В 4 вечера мы решили прогуляться  и сходить  в пиццерию Ali Baba на пляже. Поели на 35 долларов - это 2 пиццы (кальцоне и 4 сыра, 1 пиво). Интересная получилась ситуацию. Помню, при заселении нам вручили листовку с бонусами, так там писалось, что мы имеем право на скидку в 30% в ресторанах комплекса, а их там много, паршивых, но тем не менее. Так вот, поели, официант приносит чек. Вариант - заполнить его и далее расчитаться на своем ресепшене, если он успеет добежать до респешена до нашего отъезда. Муж решил наличными оплатить. Оплатил. Приходим в номер, начинаем собирать вещи и тут вспоминаем, что у нас скидка есть! Те самые 30%! Огромная скидка! Официант о ней промолчал, а мы забыли. Муж не поленился и вернулся в ту пиццерию. Дальше перессказывать бессмысленно, но деньги нам не вернули. Было много разговоров, тут же забылся русский и английский языки, вызвали охрану, мы пошли разбираться на ресепшен. Поганое состояние было, денег не жалко - это всего лишь бутылка пива по местным меркам, а вот отношение - ужасное. цены в ресторанах комплекса выше европейских на порядок (Италия, германия и та же Россия просто отдыхают), в 2008 г. все было иначе. Рестораны пустуют, сервис отсутствует, но, видимо, управляющих это устраивает. Хотя туристов море! Все сидят на all. Огромный новогодний заезд был в последние дни. И что там люди находят, ведь цены огромные, а отель на хорошие 3 звезды тянет. Обидно, что с годами хуже становится. Порадовал Elisir Spa. день посещения стоит 20 евро, чудные 2 турецкие бани, бассейны и т.д. Ходили на массаж аюрведа, стоит 70 евро/1 час, нам с мужем понравился, сделан на хорошую 4. Для женщин он не очень хорош тем, что не делается акцент на грудь и лицо, а это самые важные части, указывающие на возраст. Цены в этом салоне на процедуры такие же, как и в Шератоне - это соседний отель, мы лично интересовались. Вот такая была поездка, порадовали море, солнце, территория. Гуляли много, так, что в 7.30 утра вставали, а в 10 вечера без задних ног сваливались! Вывод - в этот отель мы больше не поедем, будем для посещения Египта раз в 1,5 года искать другие 5 звезд.
Подписаться на автора
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!

Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru

В начало страницы
banner-dzen