Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Как укротить Renfe, или муки самостоятельного туриста

Санкт-Петербург. Россия
123 отзыва
Отзыв написан: 4 сентября 2014 г.
Санкт-Петербург. Россия
2
0

      В любом деле главное - создать настроение. Led Zeppelin чуть громче, чашечка кофе, компьютер и оставленные на потом прочие дела: два выходных для завершения основного - отпускного.

      Внезапно развалившаяся компания сорвала спланированную и продуманную поездку по Европе. До отпуска три недели, а это не хорошо, потому что все выгодные предложения я начинаю ловить месяцев за девять - ловкость достигается годами тренировок и оборачивается немалыми выгодами. Касается это только авиаперелетов. Попытки найти "самый лучший отель по самой низкой цене" - утопия, о которую сломал зубы не один путешественник, я в том числе. А потому начинаю с поиска недорогого перелета проверенной компанией.

      Куда лететь? - надо чтобы море, виды, не жарко, но позагорать, и непременно городские джунгли, без которых я скучаю и теряю интерес к жизни - такие, как Барселона. Но Барселона одна, и мы в ней были в прошлом году, так что позабыть еще не успели.
      Отметаем западное атлантическое побережье - вода уже холодная в сентябре, значит опять мимо Франции. Адриатика, Мальта, Корсика? - были. Греция? - были, да и джунглей маловато, Афины за пару дней обежать можно. Сицилия? - так лететь дорого, а замысел прост: совместить желаемое с возможным.
Обычно в месяц отлета дешевых билетов уже не бывает, а совсем наоборот - если лететь надо срочно, цена всегда будет заоблачной. На всякий случай смотрю сайты, в которых собраны предложения всех компаний - ага, так и знала, с промежуточными посадками и стыковками.  До места добираться часов 10 - 16. Пока раздумываю, уходит сказочный вариант Хельсинки - Лиссабон через Осло. В Осло я была, а муж - нет, но очень хочет, а Осло мимо и в этот раз. Зато приходит решение - едем в Португалию!
2
2


2
0

2
0

0
0

0
0

0
0

1
2

 
     В Лиссабон мы заходили на круизном лайнере четыре года назад, в город хочется вернуться, да и Синтру не удалось посмотреть в прошлый раз...
Неожиданно осеняет - в Мадриде мы тоже еще не бывали, а туда есть недорогие билеты с прямым перелетом, но они - LowFare, обмену и возврату не подлежат. Это-то как раз меня и не останавливает. Тут простая арифметика. Скажем, билет Low Fare стоит 70 евро, но без права отмены брони и возврата денег, а билет Flex обойдется в 500 евро. Удержать от поездки может только событие, из ряда вон выходящее (тфу-тфу-тфу), случись нечто - и денег назад не пожелаешь. Сложится поездка - на выигранные деньги можно в отпуске как следует оторваться.

      Билеты на самолет туда и обратно купила через интернет. Он, как обычно, вредничал - уж не первый раз как зарегистрированный пользователь проделываю эту незамысловатую операцию, а Norwegian Air, в очередной раз, мою карту не признает... То ли дело Booking, верит мне беспрекословно - чем хочу, тем и плачу.
Борюсь с карточным упрямцем так: терпение, упорство, вошла на свою страницу – вышла; все с начала – выбираю рейс, даты, бронирую полет, оплата… Пишет, что такой карты не существует. В какой-то момент непременно повезет. Да, и надо точно знать, что банковская карта разрешает покупки в интернете - в моем финском случае я просто вхожу в интернет-банк и ставлю галочки там, где мне надо. Пока мне ни разу не отказали в оплате услуг обычной карточкой Visa Debit – кредитной так и не удосужилась обзавестись. 

      Прошло два дня - в понедельник гонец принес благую весть - сегодня до Мадрида и обратно два билета я могла бы купить еще на сто евро дешевле... Такова участь ловцов удачи! Обычно берегу себя, купив что-нибудь по скидкам дальнейших скидок не отслеживаю. А тут пришлось - позвонила дочь из Петербурга и попросила подыскать и для ее семьи что-нибудь, вот тут-то я увидела предложение, ниже которого только даром. Но, такие не висят долго – может уплыть на глазах.
      Дабы не вводить никого в заблуждение, сразу скажу – речь идет о вылетах из аэропорта Вантаа в Финляндии. Жители Петербурга и области давно пользуются им, наверняка знают и сайты различных компаний, на которых можно искать дешевые перелеты. Я получаю предложения от нескольких, все на финском языке, но во многих случаях его можно заменить на английский и даже на русский.

      Недорогой перелет - это основное, дальше можно играть с букингом. Интересные предложения на нем тоже сменяются со скоростью калейдоскопа, но они есть и будут, а, значит, пора приступить к составлению маршрута. Картинка в моей голове складывается мгновенно, благо Ланка Багинска и Лоренс щедро поделились информацией о Португалии, а тут еще Любительница Панды со своей Рапунцель…
http://forum.turizm.ru/countries/portugal/mi-s-rapuncel-v-portugalii.html   Вот, где я хохотала до слез!
       Мужу не до дамских глупостей, у него свой расчет – как можно меньше таскать чемоданы, как можно легче и быстрее  добраться из точки А (аэропорт) до точки В (пляж). К карте прикладывается линейка, в конце самого короткого от Мадрида отрезка рисуется Валенсия.
      Надо соглашаться, ибо мужчина всегда прав. Обычно я не мешаю мужу доказывать его правоту, т. е. не спорю. Но в этот раз Лоренс с Ланкой и Любительницей Панды сделали свое дело – я приготовилась к Путешествию, но не к пляжу с окрестностями.
      Предлагаю супругу провести вечерок перед телевизором - обескураживаю предложением, потому что усадить меня перед экраном способен только гениальный фильм, ну, в кино еще пригласить можно, а тут - сама. Честно, задуман был чистый эксперимент - без подготовки материала и предварительного просмотра - я и сама не уверена, что хочу того, чего хочу, You Tube мне в помощь. И никакого расслаблявшего чувства вина или благостного звучания музыки.  Та-ак, что у нас там про Валенсию? Орел и Решка, Михаил Кожухов - неплохо для начала (эти точно не убедят супруга в моей неправоте - не тот стиль). Чудный город, прекрасные окрестности, великолепный песочек на пляже с долгим схождением в море по колено в воде - идеальное место для отдыха с детьми. И нам здесь сидеть 10 дней?! Пожалуй, в Валенсии стоит побывать - когда соберемся в путешествие по Испании на автомобиле. Хорошо бы попасть на праздник... Во-от, где собака зарыта! Нам показываю грандиозные шествия, но мы-то едем в отпуск не в дни их проведения.

      Молчим, про Валенсию ничего захватывающего больше нет, так, любительские ролики. Ищу в You Tube про Португалию. Для начала нудный в своей упорядоченности и точности немецкий Золотой глобус. Тут можно отвлечься и делать первые выводы.
      На север от Лиссабона в этот раз нам не попасть – времени маловато. В столице, с ее блистательной Синтрой, надо бы провести не меньше четырех дней, два из которых -  день приезда и день отъезда. Потом недельку на море - это, конечно же, южное побережье - в океане вдоль западного побережья страны вода круглый год бодрящая, по отзывам.
Попасть на "край земли" - мыс Рока - я не стремлюсь. Не люблю надуманных восторгов - Ах, бескрайний океан! Ах, стихия! Эта стихия нас так потрепала в Бискайском заливе, что шквалистый ветер и волны, рождаемые рельефом океанического дна, навряд ли, произведут на меня должное впечатление... Постепенно складывается маршрут. А тут еще несравненный Дмитрий Крылов ставит заключительную жирную точку в решении мужа: едем в Португалию! На всякий случай подсовываю ему рассказы Лоренс и Любительницы Панд, вновь отодвинутые высокомерным мужским жестом в сторону (но страницы - то в интернете остались открытыми). Мужчина следует сделанному ИМ выбору и погружается в гастрономические странички Португалии. А я продолжаю заниматься обычным женским делом – обустраиваю наш быт, теперь уже в предстоящей поездке.

       Прилетим мы в Мадрид, а добраться надо до Лиссабона, куда, вообще-то, идет ночной поезд. Лукавый интернет не раз вводил меня в заблуждение, вот и на этот раз обманул – рассчитывали на одну цену билетов, а на деле оказалось, что выигрыш наш от полета в Мадрид оказался весьма условным. Ну и ладно, зато в Мадриде побываем и на поезде покатаемся. Если билет купить удастся.
       Есть задачки, решение которых не составило бы труда, при знании языка, испанского в нашем случае – раз; если понимаешь, чего откуда берется – два; если уверен, что проделав массу интернет-манипуляций, получишь именно то, чего ожидаешь - три. Ни того, ни другого, ни третьего у меня и в помине нет. Есть противный интернет, а у него одна цель - занять мой день отправкой в корзину почты всех сайтов, на удочку которых я когда-либо попалась и зарегистрировалась в попытках получить желаемое. Но и выбора нет тоже – так или иначе, разобраться с покупкой билета Мадрид – Лиссабон легче дома, сидя за родным компьютером. К чему я и приступаю.
      После нескольких ложных попаданий на странички посредников, наконец-то, я понимаю, что билет можно купить напрямую у поставщика услуг Renfe, или здесь http://www.renfe.com/ Но! он на испанском. Нахожу заветное welcome, радость длится пару страниц – дальше опять испанский. Ищу подмоги у всесильного Интернета - Интернет убедил меня, что билет купить можно, хочется верить.
      Покупка билета удалась. Опустив повесть о страданиях, почти разбитых надеждах и проблесках озарения, перехожу к пошаговому описанию своего пути, приведшего к успешной покупке билетов. Верю, что непременно буду кому-то полезна.

 КАК  ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА RENFE И КУПИТЬ БИЛЕТ ИЗ МАДРИДА В ЛИССАБОН
Захожу в http//www.renfe.com/   В верхней строке нахожу welcome - страницы переводятся на английский (но не все!)
0
0

1. Жму на my account, которого пока у меня нет, попадаю на другую страницу. Скажу сразу, без регистрации купить билет мне не удалось, хотя в нете я встречала утверждения, что это возможно.
2. Жму Registrar
0
0


3. На странице регистрации пункт General details заполнять не надо - он касается испанских налогоплательщиков. 
0
0


В Registration details  проблем не возникло - имя пользователя, пароль, подтверждение пароля, ключевое слово для забытого пароля. в Personal Details в Дате рождения у меня упорно не проставлялась выбранная в табличке дата - какая-то недоработка, пришлось вводить вручную по образцу.
В Contact не сразу открыть список со странами.
Не принимал Address, пока не оставила номер дома в строке с улицей, а в Number поставила цифру, подразумевающую номер квартиры - проблема возникла из-за разницы с испанцами в написании адресов.
Province я остаила пустой.
А вот Postal Code после написания адреса появился сам.
Следующие две строки я пропустила.
Галочки в первом и втором квадратах не ставила, а в последнем согласилась с условиями.
Accept
0
0


Дальше как обычно - подтверждение по почте, вход на свою страницу, покупка билета.

      Я не стала бы расписывать столь простые действия, если бы это было действительно просто. Интернет-асам мои рекомендации ни к чему, но и таких, как я сама, достаточно.
Время нахождения на страницах регистрации и покупки билета ограничено, поэтому каждый раз когда мне приходилось на что-либо отвлекаться, интернет-магазин уже не хотел иметь со мной дела. Весь путь проходила заново.  Заранее надо разобраться с тем, какой поезд устроит и знать час отправления. Попав на страничку с выбранным поездом, я увидела минимальную цену, щелкнула по окошку - открылась табличка с классами мест и их стоимостью.
Turista - места сидячие. 
Cama - спальные, тут можно выбрать по уровню комфорта от люкса до
Cama turista, где нас с супругом разделили в женское и мужское купе. Ну и ладно - весь отпуск впереди.

      Хочу еще поделиться своим опытом бронирования отелей на Booking. Заранее стоит разобраться, в каком месте хочется жить - я начинаю с этого, а не с цены, причем цена порой очень даже радует, надо только отважиться поставить галочку, скажем, в "центр", если стремишься именно в центр. Выбрав отель, непременно "хожу" по гугловским улицам, осматривая окрестности. 
      Иногда я выбираю апартаменты, иногда отель - зависит от цели поездки. Романтические путешествия предпочитаю проводить в апартаментах, чтобы вино и фрукты не смущали отельных уборщиц, а мне не приходилось бы зависеть от шведского стола по утрам.
      Отзывам верю заграничным - там народ здраво оценивает соотношение цена-качество и не ждет в Европе турецко-египетского сервиса и кухни в недорогом отеле. 

      Напоследок хочу горячо поблагодарить авторов замечательных информативных рассказов о Португалии в туральбоме turizm.ru Lorens, Lanka Baginska и Vinp. Ссылок давать не буду, достаточно войти в Рассказы и отзывы и выбрать Лучшие.
      И все-таки не удержусь и сделаю одно исключение, транспортное. Фундаментальный труд! ссылку http://album.turizm.ru/46058/mess_24/transportnij_likbez_dlya_samostoyatel_nih_turistov_portu_lissabon_i_lissabon/

Всем приятных путешествий!





 


Подписаться на автора
Комментарии к отзыву (19)
Добавить
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
23 ноябрь 2014 г.
Судя по количеству просмотров - уже пригождается. Кагда я писала рассказ, внятной инфы вообще в интернете не было - только вопросы на форумах.
author-name
Наманганец
Россия, Москва
23 ноябрь 2014 г.
Информативно. Возможно все потом пригодится.
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
28 сентябрь 2014 г.
А португальский автобус мне так и не удалось укротить по интернету :)
author-name
kpakozyabra
Россия, Тюмень
27 сентябрь 2014 г.
Да, эту статеечку на заметочку! Такие муки посещают многих, если не всех, кто хочет хорошо и с комфортом отдохнуть. Спасибо за труд!
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
10 сентябрь 2014 г.
Очень приятно. что заглянули ко мне в рассказ :) 22 и 23.9 у нас два полных дня в Мадриде, скиньте в личку Ваши контактные данные please.
author-name
Estilari
Испания, Мадрид
9 сентябрь 2014 г.
Да, Renfe у нас такой - загадочный :) Думаю, его и испанцы не всегда понимают)) Когда будете в Мадриде, может чем помочь?
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
8 сентябрь 2014 г.
Ах, Андрей, Лоренс, Ланка, Хелена, Ольга, и platok, Renfe даже не ведает, Какие Люди его прославляют)))) За одно это, за ваши имена, испанцы обязаны сделать свой паравозный сайт на русском!
Ярик, а для тещи это хорошо или плохо? :D

Спасибо всем сопричастным!
author-name
Ярик Грунин
Россия, Москва
8 сентябрь 2014 г.
"А вот когда стал оформлять билеты моей начальнице, то после оплаты с её карты произошёл сбой"
Надо будет тёще этот сайт порекомендовать)))
author-name
Lorens
Латвия, Вентспилс
8 сентябрь 2014 г.
Ух, Леди, ну и напугали заголовком! Прочитав вторую часть заголовка "муки самостоятельного туриста", мне поплохело :) В голове пронеслось - " У Леди все плохо , Португалия не легла на душу и в этом есть часть моей вины - ведь ссылки давала и советы".
Фото с первых строк практически не оставляли сомнений - она была там, заголовок говорит сам за себя.
Дата 10-24 сентября 2014 еще больше ввела меня в ступор! Смотрю на календарь - понедельник 8 сентября. Опять ступор! Читаю дальше и потихоньку прихожу в себя, выдохнула, не все так плохо - поездка еще впереди!
УДАЧИ!!!!!!!!!!!!!!! Жду отчетов с более позитивными заголовками :)
author-name
Андрей (Ульяновск)
Россия, Ульяновск
7 сентябрь 2014 г.
Да, Леди... Жизнь - борьба! :))) Спасибо за труд! У меня с этим сайтом почти всё сложилось в своё время, к счастью, благополучно. Я покупал билеты Барселона-Мадрид-Барселона и Мадрид-Толедо-Мадрид... Пользовался испанской версией сайта без регистрации. Правда, это было уже 3 года назад, может что-то и изменилось за это время... Мне помогал общаться с сайтом гугл-переводчик. Билеты я свои получил.

А вот когда стал оформлять билеты моей начальнице, то после оплаты с её карты произошёл сбой, поскольку на её ноуте не было Аdobe reader... вот тут-то меня начала охватывать паника.... кое-как выкрутился, связавшись по эл.почте с службой поддержки сайта.

Удачи Вам в освоении сайта! и без мук!!!
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
6 сентябрь 2014 г.
Для Manchini, platok и Ланки: спасибо! Вот уж не думала, что получу за мучения награду:)
author-name
Lanka Baginska
Россия, Москва
5 сентябрь 2014 г.
Очень симпатичный и нескучный "ликбез", спасибо!
author-name
platok
Россия, Обнинск
5 сентябрь 2014 г.
Цветовые пятна очень даже помогли не впасть в тяжелое сострадание...)) шутка...)) это , вообще, подвиг- ловля всех этих спецух/ акций... Жжуть))
author-name
Manchini
Россия, Москва
5 сентябрь 2014 г.
Спасибо за интересный рассказ.
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
5 сентябрь 2014 г.
Я в рассказе на это напирала и здесь повторю - время нахождения на сайтах с интернет-продажами ограничено, поэтому часто не удается завершить начатое. Обычно такая простая вещь как лимит времени в голову не приходит, а неудачи именно с ним и связаны, в большинстве случаев.
Да, не обращайте внимания на фотки - они для цветового пятна, чтоб на буковках глаз не устал. Других не нашлось - можно сказать, на горло себе наступила, размещая их.
author-name
Olga-traveler
Россия, Москва
5 сентябрь 2014 г.
Прочла где то очень рано утром. Сил оставить коммент не хватило. Исправляюсь.
Нужная инфа. Сама все время где то подвисаю, и прошу помощи у владеющих языками. К сожалению, даже английский, повсеместно распространенный, не всегда может облегчить жизнь.
author-name
cheelena
Россия, Самара
5 сентябрь 2014 г.
Кстати, да, на автобус (испанский) мне тоже не удалось купить билет, сколько ни пыталась. Даже членских карточек не пообещали. И с сайтом Саграды Фамилии отношения не сложились, он тоже билет не продал. Видимо, благосклонность испанских сайтов - дело случая))
А я сейчас борюсь с сайтом польских железных дорог, хочу от него билетики, пока верю в победу.
author-name
Любознательная Леди
Автор
Россия, Санкт-Петербург
5 сентябрь 2014 г.
Для cheelena: спасибо огромное за инфу! Теперь знаю к кому обращаться :)
Я так и не сумела купить билет на автобус из Лиссабона в Албуфейру ... Пришлось зарегистрироваться на сайте автобусной компании, он на испанском. В итоге билета мне так и не продали, но обещали прислать членскую карточку :) Сижу жду.
Может быть на Форуме и есть ответы на многие вопросы, но в комментах как-то конкретнее - там у меня ни времени, ни терпения не хватает пробиться сквозь залежи флуда, который непременно начинается после пары страниц, исписанных по делу.
author-name
cheelena
Россия, Самара
5 сентябрь 2014 г.
С этим Renfe беда. Сайт работает непрогнозируемо. Кому-то удается купить билеты только на условиях регистрации. В моем случае обошлось. Первый раз билет купился вообще без проблем, другой раз пришлось несколько раз вводить данные, прежде чем что-то получилось. Да, и еще по-английски там ничего не было (видимо английский на их сайте совсем недавно появился?). Вагоны одного класса тоже могут различаться. Я ездила в turista из Лиссабона до Мадрида и из Мадрида до Барселоны. Вот в первом случае было комфортно, а во втором - фу (другая организация пространства вагона, расстановка кресел, злобный кондиционер), да еще и место, указанное в купленном на сайте билете, противоречило реальному состоянию дел. Несколько раз покупала билеты в кассе прям перед отъездом: цена была не выше, чем на сайте, и мест свободных было много (но это уже были короткие переезды - на пару часов), очередей не было, ну, может, пара-тройка человек.
Показать все 19 комментариев
В начало страницы
banner-dzen