Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Сегодня мы с мужем вернулись из 2-недельной поездки в Португалию. Хочу поделиться впечатлениями, может быть кому-то из вас пригодится эта информация. Улетали мы из Москвы 8 августа самолетом компании ТрансАэро из Домодедово. Удивительно, но самолет вылетел минута в минуту. Время полета 5 часов 20 минут до аэропорта Фаро. По прилету в Фаро, у 50 пассажиров потерялся багаж (в т.ч. и у нас). Встречал нас туроператор Алто Сол, конкретно в Аэропорту - Игорь. На просьбы пассажиров выяснить,что с багажом, не было предпринято никаких мер. Пробыв 3 часа в аэропорту (а остальные пассажиры в автобусах ждали нас), оформив документы на розыск, кто-то из бывалых путешественников дозвонился до ТрансАэро и, выяснилось, что наш багаж просто не выгрузили из одного отсека самолета ( самолет был большой, Боинг). Что и было сделано после 3-х часового ожидания. После этого нас повезли автобусом в Лиссабон, это заняло с остановкой где-то часа 3. Из-за задержки в аэропорту в Лиссабон мы приехали уже вечером и гид компании Алто Сол предложил нам вечернюю экскурсию по городу. Мы заплатили по 10 евро с человека, но экскурсией остались довольны. Следующие 2 дня у нас были экскурсии по городам. Мы посетили Баталью, Назаре, Синтру, Обидуш, Мыс Рока. Городки очень похожи друг на друга, а в Фатиму нас не повезли, сослались на то, что там сейчас очень много паломников. А посмотреть этот городок как раз очень хотелось (тем более из всех португальских городов - это единственный, о котором мы хоть что-то слышали, об явлении Богоматери 3-м пастушкам). Хотелось побывать в Лиссабоне на подъемнике, в крепости, в музее карет, в океанариуме. Но это все нужно посещать самостоятельно, а свободного времени к сожалению очень мало остается. На мой взгляд экскурсионная программа составлена не очень удачно. После Лиссабона нас перевезли в Алгарве. Мы отдыхали в отеле Алвор Прайя в городке Алвор. Отель 5*, но на самом деле я не относила бы его к 5. Сервис "ненавязчивый", постельное белье меняют нечасто, халаты и тапочки выдали только после требования. У нас еще в Москве был оплачен номер с видом на море, но по приезду номер нам предоставили обычный и только после скандала нам на следующий день предоставили нужный номер. Канал российский на ТВ тоже настроили только после неоднократных просьб (а как раз происходили события в Осетии и Олимпиада, очнь хотелось бы быть в курсе). Тем более ведь отель все-таки достаточно дорогой. 80% отдыхают в этом отеле англичан (прелет из Лондона в Фаро туда-обратно стоит всего 40 евро). Пляж муниципальный, просто в одном месте стоят лежаки отеля. А поскольку в начале августа в Европе каникулы, очень много испанцев, итальянцев приезжают на автомобилях, и вокруг тебя зонты, полотенца, вообщем "Сочи времен застоя", сплошной ор. Хотя отель находится в очень живописном месте, скалы, песок, океан. Отель находится на скале и на пляж спускаешься на лифте. От городка Алвор отель довольно далеко, пешком идти минут 25 (причем в поселок с горы, а в отель в горку или на такси 4 евро в одну сторону). Вода в океане очень холодная, плавать невозможно, только окунуться и бегом на берег. В отеле развлечений никаких нет, в поселке тоже. Молодежи я думаю будет скучновато. Водные горки все находятся за пределами поселка, надо добираться самим. Автобусы и такси у этого отеля практически не стоят, надо спускаться к отелю Дельфин. Телефона-автомата в отеле тоже нет, есть в Дельфине. Русскоговорящего на рецепции тоже нет, меню на русском языке нет. Так-что если есть проблемы с английским, могут быть проблемы и в остальном. Организована неплохая экскурсия в Севилью. Покупать в Португалии нечего. Туристы покупали изделия из пробки и местную керамику (мне просто это не нужно), цены примерно как в Москве. Португальскую обувь купить тоже не так просто. 90% обуви идет на экспорт, поэтому искать надо не в больших магазинах,а в маленьких бутиках. Обувь качественная, но модели несовременные (мой муж не захотел такую обувь). Еще покупают туристы вино. Разброс цен очень большой (от 5 евро до нескольких сотен). До поездки в португалию, читала на форуме, что португальцы очень доброжелательные и очень любят туристов. Незнаю, мне так не показалось. Во всяком случае, в отеле любят только англичан, к русским относятся иначе. И в заключение: Португалию один раз посетить наверное надо, но во второй раз я бы туда не поехала.
по Португалии