Отзыв о турфирме Пегас

Впервые путешествовала с "Пегасом". Ну и, безусловно, в последний раз. Я слишком много работаю и слишком редко отдыхаю, чтобы позволять этим недотепам портить мне мой долгожданный и драгоценный отпуск. ...Путевку заказали задолго, чуть ли не за 6 недель. За 2 дня до отъезда нам выдали выездные документы, по которым мой муж значился 3-х летним ребенком с виртуальной датой рождения. Билеты, ваучер, страховку... Как вы думаете, получили бы мы какую-нибудь компенсацию по такой страховке, случись что с нами (не дай Бог!) в Египте? Турфирма пообещала, что за 2 дня Пегас все исправит и при отлете у стойки Пегаса в Домодедово нам дадут правильные документы.

... В день отлета 18/05/08 у стойки Пегаса стоял дядечка без опознавательных знаков, который не только ничего нам не выдал, но и откровенно по-хамски нас послал: "я тут ни при чем, это офис", "все это фигня, страховка - фигня, до 5 ошибок в документах это нормально". В офис Пегаса он звонить даже и не собирался (воскресенье, видите ли!), не назвал своей фамилии ("вы не из органов") и в завершение пообещал отвести нас в милицию, если мы от него не отстанем (!).

... Мы прилетели в Египет. Наш автобус девочка-гид собирала 1 час 15 мин., перепутала фамилии туристов, кого-то искала-теряла... Часть народа плюнула на этот пегасовский сервис и уехала на такси. Когда мы, наконец, выехали, выяснилось, что водитель проехал мимо нашего отеля (Savoy, между прочим, не последний отель в Шарме! Представляете, каких водителей они нанимают?!) Поскольку водитель не говорил по-английски, а девочка-гид НЕ ГОВОРИЛА ПО-ЕГИПЕТСКИ (!!!), мы кружили по окрестностям Шарм-ель-Шейха около часа, пока, наконец, не попали в свой отель. В процессе поездки она несла какую-то чушь про форум и президентов всех стран, съехавшихся в Египет, из-за чего нам, видите ли, придется топать до отеля пешком. Бред, конечно.

Ужин мы, естественно, пропустили. Спасибо, что Савой своих гостей в беде не бросает: нас все-таки накормили. В течение всего отдыха Пегас, конечно же, документы нам не поменял, для них это была неприятная тема, они даже разговаривать об этом не стали.

... Когда мы уезжали, то даже уже не удивились, что автобус Пегаса опоздал на 50 мин. Все остальные операторы (Мострэвел, S7 и т.д.) своих туристов аккуратно вывезли, в отеле куковали на чемоданах только несчастные жертвы Пегаса. Прибывший с автобусом гид рассказала нам какую-то байку про "голую мамочку с голыми детьми", которых они якобы ждали все это время... Наверное, не лишним будет заметить, что никого голого в автобусе не было :)

В общем, если бы не Пегас, мой отдых мне бы удался.