Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Хотелось бы также обратиться к тем работникам, что устанавливали расценки. Странно что разделяются понятия "ученический" и "ребенок до 12 лет". По ним разные цены. Но ведь ребенок до 12 лет тоже является учеником - получается, люди не так выражаются и переплачивают. Вроде как сами виноваты, но думаю, это завуалированный обман. Кто-то может не просто уйти расстроившись и приняв решение больше не связываться с этой компанией, а крепко поскандалить и доказать свою правоту.