Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Идея ехать самостоятельно пришла после прошлогоднего опыта поездки с "Невой" в Испанию (тур Столицы Испании + 4 дня отдых на Дорадо). Потому что:
1. Авиакомпанию и, соответственно, аэропорт в Москве нам заменили уже после оплаты тура. Из-за поломки самолета (он сломался в Москве) мы на обратном пути сутки просидели в аэропорту Барселоны. Нам все время нагло врали, что вылет через пару часов, гостиницу не предоставили, а самолет между тем был еще в Москве. Туристы "Невы", которые сидели в Москве, потеряли больше суток от отпуска!
2. "Нева" пыталась заменить оплаченный нами для отдыха на море "Салаурис палас" 4 звезды на невнятный 3, в который ехала остальная группа. Жаловаться предлагали в московский офис!!! Но мы свое отвоевали прямо на месте :) Повезло.
3. Автобусный гид рассказывала так себе, выручали хорошие путеводители.
В общем, мы сделали выводы о том, что "прокладка" в лице турфирмы, которую мало волнует впечатления ее клиентов, доставляет множество неудобств. А где же найти другую?!! Мы пока не нашли.
Итак, по поводу организации путешествия:
1. Забронировала авиабилеты (в т.ч. для внутреннего перелета Бангкок - Пхукет - Бангкок) на удобное для нас время.
2. Страховка - это Ваш договор со страховой компанией. Идете и заключаете. На нужную Вам сумму в выбранной Вами валюте с учетом особенностей отдыха (например, можно включить дайвинг).
3. Выбрала и забронировала отели через инет.
4. Экскурсии покупали на месте. Сначала выбрали офис, в котором покупать экскурсии, - понравился компетентный англоговорящий консультант. Помог выбрать туроператора для каждой из экскурсий с учетом наших пожеланий. Например, при поездке на Симиланские острова меня очень волновала квалификация персонала катера - все-таки 70 км по не очень спокойному морю. Кстати, самостоятельная покупка экскурсии на месте обойдется дешевле. Мы брали 4 экскурсии (не одновременно, сначала одну - на пробу, потом еще две, потом еще одну), скидки нам давали 30-50% от цены в буклетах, еще и сделали подарок как постоянным клиентам - поинтересовались, когда мы покидаем Пхукет, и организовали нам бесплатный трансфер в аэропорт на комфортабельном автомобиле. Мелочь казалось бы, но было очень приятно ощущать себя КЛИЕНТОМ. Кем зачастую ощущаешь себя, заплатив деньги нашим родным турфирмам, лучше не вспоминать :)
Попробую по порядку рассказать о самой поездке
23-24 марта. Муж не большой любитель городов, но я мечтала увидеть Бангкок. Смотрели Королевский дворец и ваты, катались на катере по реке, гуляли по современному центру, прокатились на Skytrain, отдыхали в кафе. Ели фрукты на улице - столько, сколько могли съесть, цены смешные. Я сама питерская. Очень люблю Париж и Барселону. Бангкок оставил у меня где-то те же ощущения, что Москва. Посмотреть интересно, но "моим" этот город не стал. Кстати, Каосан мне совсем не понравился. Категорически. Все показалось очень убогим. И не настоящим. Но вероятнее всего, тот маленький коралловый остров, о котором я буду писать дальше, очень не понравится поклонникам Каосана. Каждому свое :)
25-29 марта. При бронировании отеля мы сразу заказали трансфер на маленький коралловый остров к югу от Пхукета. Все отработало идеально, встретили, быстро доставили сначала на микроавтобусе до бухты, затем на катере на остров. На острове один отель и несколько пляжей. Очаровательно!
Это хорошее место для тех, кому надоела тусовка, хочется природы и комфорта одновременно. Анимации в отеле никакой, но для меня это плюс. Бунгало - очень аккуратные, чистые, ухоженные с индивидуальным кондиционером. Сервис прекрасный. В бунгало хорошее освещение - читай сколько хочешь, для отелей это редкость. На веранде ресторана бесплатный вай фай. Можно пройти четырехдневный курс обучения дайвингу по системе PADI с англоязычным инструктором. Что муж с удовольствием и сделал. Я поленилась и ограничилась плаваньем с маской-трубкой, тоже удовольствие огромное!
Тишина, благодать, релакс полный - море теплое, идеально прозрачное, большой волны нет - на этом острове все просто игрушечное, живешь в нескольких метрах от этого моря, стрекочут местные кузнечики, на берегу мелкие крабы (стартуют как пуля, очень быстро и забавно), мелкие ящерицы, вечером по дорожкам перемещаются раки-отшельники (тоже мелкие).
Шезлонги на берегу в тенечке под деревьями, рыбки в воде начиная с глубины по колено, за первым рядом буйков начинаются кораллы и ежики, до первых буйков на дне ласковый песочек. Если прикормить рыбок хлебом, то их набежит туча. Пик прилива где-то в полдень.
Ресторан на берегу. Готовят вкусно, утром и вечером буфет. Ужин под закат. В зависимости от того, какая вечером кухня (европейская, китайская и т.п., причем тайские блюда и фрукты есть всегда) живая ненавязчивая клавишная музыка в соответствующем стиле :) Утром привозят отдыхающих на однодневные экскурсии, но у них свой пляж, на территорию отеля им заходить запрещено.
29 марта - 4 апреля. Пхукет. Патонг бич. Отель "Дивана Патонг". Нормальный отель, большая ухоженная зеленая территория, море и центральная "тусовка" недалеко, но по сравнению с Коралловым островом качество и сервис отеля сильно проигрывали. А уж как проигрывало море… В общем, после острова заходить в это море не очень хотелось. Но у нас были обширные планы по экскурсиям. Основной нашей целью было исследование островов вокруг Пхукета. Впечатления от экскурсий просто потрясающие!
Планируй свой отпуск заранее!
о. Пхукет, Паттайя, Краби, Бангкок, Као-Лак и д.р.
Удобный онлайн поиск и офисы рядом с домом!
Звоните сейчас: (495) 725-1001 или оставьте заявку на сайте www.1001tur.ru
по Таиланду