Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отель Hellenia Yachting
Не могу сказать, что отель понравился… Главный облом был в платном пляже - по 7 евро с человека в день!!!! Меня предупреждали, что он должен быть платным, но что это будет стоить столько!!... Окончательно я расстроилась, когда узнала что в соседнем RUSSOT он гораздо больше и бесплатный!!!
Номер был весьма посредственный, мебель не новая, но и не сильно старая. Завтраки были по составу вроде неплохие, но совершенно одинаковые каждый день!!!!! Я бы может и не сильно бы переживала из-за всего этого, но мы познакомились с семьей из Киева, которые отдыхали в соседнем RUSSOTе, и то что они рассказывали об их номере... номер хоть стандартный, но достаточно большой, кровати вроде односпальные, но огромные, на каждой по четыре подушки, телевизор плазменный, мебель вся новая, завтраки разнообразные. Гид Вивиана им сказала, что это чуть ли не лучшая четверка и сильно похожа на Мариотт. Удивительно, что этот отель стоил дешевле чем Helenia! Надо сказать, что на картинке в каталоге он выглядел гораздо менее интересно, чем в натуре.
Экскурсии
Менеджер Вивиана оказалась просто чудовищем, кроме впаривания экскурсий ее мало что интересовало. Мы как полные лохи повелись на ее рассказы о сногсшибательной экскурсии на Эоловы острова (Панарея и Стромболи называются), заплатили за это кучу денег (то ли 160, то ли 180 евро), она нам обещала незабываемое путешествие, действующий вулкан посреди моря, романтический закат, ужин с прекрасным вином и т.д. и т.п. В итоге выехали в 9.30, вернулись в 01.00 измученные вконец. дорога оказалась длинной и бестолковой (объехали пол острова через все пробки, собирая народ), русскоговорящего (обещанного!!) гида не было, на островах пляжи были ужасные, идти до них надо было очень долго по невыносимой жаре, и вообще делать там было нечего, нас просто привозили, выгружали - и... делай что хочешь. Вулкан на Стромболи оказалось уже месяц как не извергается и мы еще час простояли рядом с ним в море, надеясь, что он все ж таки плюнет порцией огня, но там только жалкий дымок вился... Как садилось солнце мы, конечно тоже не видели... да и вино оказалась ужасным.
Еще она нам рекомендовала поехать на "чудесный" пляж в Ачиреале, местечко такое рядом с Катанией. Мы чуть не умерли от смеха, когда туда приехали!! Крохотный пляж, заваленный огромными черными валунами!! В море зайти невозможно без риска оказаться в травмапункте!! И все густо посыпано обертками, бутылками, прочими продуктами жизнедеятельности туристов! Ужас.
Ну и последний ее сюрприз - это трансфер. вылет у нас был в 20.50, нам накануне пришло письмо, что за нами трансфер приедет в 18.40. До Катании ехать минут 40. Я удивилась, что мы прибудем в аэропорт всего за 1,5 часа, обычно все перестраховываются в этом отношении, но связываться с Вивианой по телефону было уж очень дорого. К счастью, мы были готовы заранее и тусили в тенечке рядом с отелем, где нас и нашел водитель трансфера в 18.00, по его документам он должен был нас забрать именно в это время. А если бы мы сидели не там?!!
В целом Сицилия оставила меня равнодушной. Архитектура двух городов (Катания и Сиракузы), в которых мы были, показалась совершенно не примечательной. Интересна и несомненно заслуживает внимания Этна. Все экскурсии, предлагаемые в отеле, стоили нереально дорого (все по 60-80 евро на человека). Мы взяли машину напрокат (Fiat panda, 60 евро в день) и ездили где хотели сами, гораздо удобнее. Машинка очень неплохая, работает на дизеле, расход очень маленький, двигатель хоть 1,3, но тянет 5-х только так, остались ей довольны.
Уверена, что больше на Сицилию не поеду.
Новые акции каждую неделю! Подарочные сертификаты.
New! 1001% надежности - страхование от невыезда
Более 200 офисов продаж по всей России! Звоните 8 (495) 725-1001
по Италии