Испорченный отдых

Хочу поделиться своимим впечатлениями о бронировании жилья на сайте http://anapa.vhf.ru. Это просто ужас какой-то! Никогда не бронируйте у этих бессовестных людей жилье для отдыха! Они пообещают одно, а в результате получите совсем другое! Гораздо худшие условия за те же деньги! Я специально хотела забронировать квартиру заранее, потому что ехала с маленьким ребенком и хотела хорошие условия для него. Я переписывалась с менеджером этого агентства: Хориной Ольгой Александровной. Мне понравилась определенная квартира на сайте и я хотела забронировать именно ее. Ну Ольга Алекснадровна сказала, что эта квартира к сожалению занята и предложила другой равноценный вариант. Я согласилась на этот вариант, но когда подошло время выезжать и билеты были взяты, я узнаю, что и эта квартира "к сожалению" сдана. Ольга Александровна утверждала, что здесь ее вины нет и квартиру сдала сама хозяйка, вроде как не предупредив ее об этом. "Заботливый" офис-менеджер Хорина О.В. предложила мне еще два варианта квартир, из которых я выбрала наиболее подходящий мне. Вроде обо всем договорились.

Приезжаю я с маленьким ребенком в Анапу. Меня встречают на вокзале, сажают в машину и привозят, но не в ту квартиру, о которой мы договаривались, а в какую-то старую хрущевку на пятом этаже. Причем сообщают мне о том, что произошли изменения прямо перед дверью этой квартиры, зная, что уставшая, с маленьким ребенком на руках, с дороги я просто вынуждена буду согласиться на этот вариант.

Итак, вместо обещанной квартиры на третьем этаже нового дома, мне предоставили квартиру в старом доме на пятом этаже под расскаленой крышей, где была все время жуткая жара. Вместо обещанного кондиционера - старый дохлый вентилятор, вместо обещанного нового телевизора - допотопный телек времен войны наверное, который все время ломался даже после того, как его приходил чинить мастер (мы неделю настаивали, чтобы хозяева квартиры его вызвали). Причем деньги за починку телевизора тоже хотели взять с нас, но это у них не вышло. Также мне обещали стиральную машинку, что было мне необходимо для стирки детских вещей, ее не оказалось. Обещали круглосуточно горячую воду, но вода едва доходила до пятого этажа, так что колонка, которая греет воду, часто даже не включалась. Холодильник работал черти как - продукты портились. Окна квартиры выходили на площадь с многочисленными кафешками, откуда каждую ночь доносилась громкая музыка и пьяное караоке, а нам обещали тихий и спокойный дворик! Возмущению моему нет предела! ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ КВАРТРУ НА САЙТЕ: http://anapa.vhf.ru!!!!! МНЕ ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ!!!!!