Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Народ, так испортить тур - это надо было постараться. Во-первых, все (!) дополнительные услуги с заманиловками, типа, шоу-программа в клубе "Дракула", просто не предлагались. Когда мы спрашивали представителя фирмы: а будет ли обед в охотничьем домике, он говорил - "Берите такси, и езжайте". А когда мы спросили: а можно по-подробнее о ресторане? Он удивленно сказал: "Не знаю, я там никогда не был!" И это только начало.
Все поездки были запланированы так, что времени на обеды просто не хватало. Так что с 9 часов утра до 7 вечера мы просто голодали. Ну или перебивались быстро купленными булками в близлежащих ларьках. Большая часть времени тратилась на переезды из одного города в другой. А на осмотр достопримечательностей времени было в обрез, например в Брашове мы прошлись вокруг одной церкви и по главной улице - и все!
Еще один момент из серии анекдотических. Русскоговорящим гидом был дедок 82-х лет. Все бы ничего, очень шустрый дед, только был он полковником авиации, а это наложило свой отпечаток. Экскурсия по Будапешту звучала примерно так: "Посмотрите направо - там вы видите здание Генштаба, а вон там институт авиации, а там памятник румынским авиаторам...", потом авиационные воспоминания закончились и он продолжил: "А здесь в 2 года я катался с горки, а тут жил мой друг ростом 192 см..." ну и в том же духе.
Отдельная тема - это суть тура, назывался он "По следам Дракулы". Про Дракулу гид-авиатор сказал пару фраз из серии "жил, был, а все остальное - легенда, а сейчас я расскажу вам про промышленность послевоенной Румынии". В общем, не для ума, не для сердца. Самое запоминающееся из всей поездки были остановки поезда в Киеве - вот так хорошо работает туроператор "Живые ключи" в Румынии. Кстати, это не только мое мнение, из всей группы, ни один (!) турист не сказал ни одного доброго слова про тур. И все (!) заявили, что больше в Румынию - ни ногой.
по Румынии