Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Отзыв написан: 11 марта 2007 г.

Черт дернул отправиться в "путешествие" с этой горе-фирмой. Уехали с дочкой 14 лет. У них в "офисе" девушка показывала нормальные фотографии: комната с балкончиком, просторная. Девушка уверяла, что это фото именно той комнаты, где мы будем жить. Заплатили за каждую путевку 5600р., "тур" - 7 дней. Сказали - "комфортабельный автобус". Но вы посмотрите на эту колымагу!!! Мерседес 1985г выпуска. Ездит на солярке. Ломался в пути туда 2 раза, обратно - 3 раза. Ремонтировали по 3-4 часа. Ночью минусовая температура, просили включить печку, в ответ услышали, что если ее включим, не будут работать фары. Замечательно! Водители - 2 лица кавказской национальности ростом 1,50, сидящие на водительском сиденье на 3-х подушках. К морю прибыли с 7-часовым опозданием. Даже извинений не получили.

Поселили нас в какую-то халабуду под крышей. Измерили ее ради интереса: 2,46х2,75, потолок высотой от 1,45 до 1,90м (у меня рост 185 см, поэтому даже встать в рост в комнате не получалось), никакого балкона нет. Говорили, туалет и ванна в блоке на 2 номера. Оказалось, что на 6. Коттеджи стоят на берегу моря, на расстоянии 30 см друг от друга, элементарные правила противопожарной безопасности не соблюдаются. Просили хозяйку переселить, аргументируя это тем, что нам показывали фото совершенно другой комнаты с балконом. Она послала матом. В "номере" была продавленная кровать (двуспальная почему-то), кондиционер, работающий только на тепло и телевизор. Грязная постель, которую менять отказались. Пришлось покупать комплект на свои деньги. Окно с выбитым стеклом было закрыто газеткой (см фото). Выяснилось, что фирма передает наличными посреднику 600р/сутки на человека, а хозяйка получает 500. Никакого договора, конечно, нет. Звонили в Саратов в турфирму, объясняли ситуацию, после чего девушка вешала трубку. Так было 6 раз.

На пути обратно автобус сломался средь бела поля, ремонтировали 6 часов. Ночью температура была -6 градусов. Все были в шортах, майках. Достать вещи из багажа не разрешили, одеял не дали, печку не включили. В Саратов прибыли с опозданием на 6,5 часов.

На следующий день пошли в горе-фирму с претензией. На что нам сказали: "Чего вы хотели за такие деньги?" Сообщили девушке, что будем обращаться в суд, на что она:

- Ну вы же понимаете, я сижу просто в Саратове, что я могу сделать по телефону?"
- Вы должны хотя бы знать, куда людей везете, и не показывать левых фотографий.
- У меня зарплата 3 тысячи, вот я работу на них и выполняю.

Дело закончилось ничем. Денег назад не получили. Хоть вы, люди, не попадайтесь.

Подписаться на автора
Отдых на море по лучшей цене!
Отдых на море по лучшей цене!

Туры на Черное и Азовское море из Москвы.
Активный отдых в России. Скидки на раннее бронирование от 30%.
Анапа, Крым, Сочи, Алтай, Калининград, Карелия и Байкал.
Бонусы с каждой покупки! Звоните сейчас: +7 (495) 725-1001
Бронируйте online на www.1001tur.ru

В начало страницы
banner-dzen