В Хорватию с "Альбатрос-Тур"

Спасибо за поддержку! Договор я уже и не помню какой был. Полагаю, что стандартный. Мы, по традиции, сильно его не изучали, т.к. верили в эту тур-фирму. Что, в общем-то свойственно всем нам. К тому же, сложно найти кого-то, кто предложил бы принципиально иное соглашение. У всех шаблоны близки. Другое дело, что мы ОЧЕНЬ хотели отдохнуть и 75 евро, которые мы доплатили, не были восприняты как серьезная утрата, т.к. это было нашим шансом уехать на отдых! :-) Но, фактически мы доплатили 75*4=300 евро. Есть этому факту и логические объяснения. Мы изначально заказывали гостиницу на материке и "трешку", а получили "четверку" на острове. Т.е. и класс гостиницы повыше и трансфер по дороже. Но, полагаю, что, если бы мы пошли в суд, то закон был бы на нашей стороне. Но, нам было не до этого. Мы таки вырвались на отдых! :-)

Ну, на деньги вас все-таки "кинули", хот и на небольшие. Не имела права турфирма с вас брать доплату, поскольку неподтверждение отеля - это в чистом виде "прокол" турфирмы. Похоже, они просто забыли отправить бронирование. И уж тем более странно, что они, по их словам, "сдали билеты на самолет" (думаю, на самом деле они их и не получали). Может, о ваших путевках просто забыли (деньги получили - и из сердца вон!)? А как был составлен ваш договор в части обязательств турфирмы перед клиентом?