В отеле Le Chateau de Prestige мы проводили довольно мало времени. Однако кое-какие выводы я сделать могу. В целом отель нам понравился. Номер у нас был Дуплекс. Мы жили внизу, а дочь взобралась на второй этаж. Номер убирали средненько, забывая иногда ставить воду. Но это небольшая проблема, т.к. воду всегда можно взять в любом баре. Зависимости: чаевые-качество мы не обнаружили. ;0)) Питание оставляет желать лучшего. Для отеля, работающего по системе Ультра, ассортимент явно слабоват. Например, фреши были за отдельную плату, да и сладкий и мясной столы особым рзнообразием не быловали. Впрочем, голодными мы никогда не были. Интернет в отеле есть только в лобби и пьянобаре. В номере нет даже за плату. Это неудобно.

В отеле очень хорошая анимационная команда. Ребята стараются и делают это с удовольствием. Мы были на вечерней анимации только один раз, однако аниматоры нас запомнили и каждый раз при встречездоровались и улыбались. Мелочь, а приятно.

Территория у отеля огромная и красивая. Жаль, что у нас не было времени осмотреть её как следует. Если надумаем приехать на Анталийское побережье  ещё раз, то обязательно остановимся в этом отеле.

Ваш комментарий будет первым! 8,0 Comtesse

Grand Hotel Haussmann находится между двумя оживлёнными бульварами: Итальянцев и Османом. Тем не менее, шума слышно не было, т.к. окна выходят на тихую улочку. Отель находится в 5 мин. ходьбы от Гранд Опера и между тремя станциями метро. Сервис в отеле отличный: убирали у нас ежедневно, регулярно меняли бельё и полотенца, портье были всегда вежливы и улыбчивы и старались выполнять любую просьбу. Номера в отеле маленькие (как и во всех городских отелях), но уютные. Мы брали номер без питания, поэтому казать о нём ничего не могу. В номерах отеля есть бесплатный Wi-Fi интернет. Звукоизоляция в отеле хорошая.

Ваш комментарий будет первым! 10,0 Comtesse

Скажу сразу, что ехали мы в отель с полностью позитивным настроем. Ехали развлекаться и отдыхать после предновогодней гонки.Итак, начнем. Отель находится в Ларе, в Анталии. Это в 20 минутах езды от аэропорта. Место когда-нибудь будет красивым и густозаставленным отелями и шопинг-центрами. Ну а пока там вовсю вокруг идет стройка. Впрочем, там и сейчас есть на что посмотреть и где погулять. Отелей вокруг уже много, все 5*. Все отели с претензией. Например, в нашем отеле не разрешали в шортах и шлепках на босу ногу заходить в ресторан. Впрочем, среди зимы нас это не напрягало, а вот летом... Ездили мы от компании Лагина-трэвэл. Они - молодцы! Встретили и разместили нас отлично. Кроме того, у нас была очень неудобная полетка: поздний приезд и поздний выезд, причем с захватом следующего дня. Т.е. теоретически нам надо было бы доплатить за половину суток, но благодаря нашему ТА "Тур-Дон" и администрации Лагины, этот вопрос был урегулирован, нам подарили эти полдня.Теперь о самом отеле.Номера. Красивые и большие. Нас поселили в двухуровневом номере. Но это - единственное достоинство. Шумоизоляция отсутствует как класс! Мы слышали, как за стенкой разговаривают наши соседи, как работает их телевизор, через дверь слышно, как идут и разговаривают по корридору, если играла музыка, мы ее слышали. Мне кажется, что это недопустимо в отеле такого уровня!Убирали в номере хорошо, выкладывали сердечки с лепестками гвоздик, лебедей, бантики.Вообще, младший персонал работает хорошо, а вот администрацию отеля пора менять!Отель работает по системе ультра. НО!!! В номерах нет ни халатов ни тапочек. Приобрести их можно было только за отдельную плату. Также за плату был и фрэш!Питание. Питание в отеле вкусное и разнообразное. Хоть и было салатов поменьше, чем летом, но недостатка мы не испытывали. Было много мяса, рыбы, печеных овощей. Отдельно располагался диетический стол. Несколько раз давали даже морепродукты: креветок, кольца кальмаров. Давали даже слабосоленую семгу.Но и здесь не обошлось без косяков. Удивление вызвало расписание питания. Завтрак с 8.30 до 10. Поздний завтрак в очень урезанном виде - с 10 до 11. Обед начинался с 13.00 и шел всего лишь полтора часа - до 14.30!!! Таким образом, если вы не успели проснуться до 11.00, то до 13.00 часов поесть нигде не удастся. Да, есть еще турецкий шатер, но он работает с 12 часов и только в хорошую погоду! А вот ужин приятно радует. Начинается он в 18.30 и идет до 21.00 Есть еще мини-кондитерская, где можно перекусить между обедом и ужином. Там были бутерброды с невкусной колбасой и вкусные пирожные.Удивление также вызвало отсутствие на столах салфеток и зубочисток. За ними надо было ходить отдельно или просить официантов. Вот к ним претензей нет вообще. Умницы. Бары. Их много. Работают нормально, но карта коктейлей весьма скромная. Холл отеля довольно большой, но мебель производит впечатление старого «совка». кресла маленькие и неуютные.Побывали в итальянском ресторане а-ля карт. Порции там маленькие, но вкусные и их много. Голодным остаться сложно. Обслуживают быстро и хорошо.Анимация. Нас, конечно, предупреждали, что зимой в отеле софт-анимация. Но не до такой же степени!!! Мне повезло оказаться в бассейне во время проведения аквааэробики. Она шла ЦЕЛЫХ 15 минут!!! Это было какое-то махание ручками-ножками, бег по кругу и все! Кто разбирается, поймет, что к аквааэробике это не имеет никакого отношения. Работу мини-клуба мы не заметили вообще. Дети шатались по отелю не зная, чем заняться! Пару раз мы заглянули в мини-клуб. По ковру ползали два-три ребенка 4-5 лет, аниматоры общались между собой. В первые пару дней мы вообще не знали о том, что в отеле есть вечерняя анимация, впрочем, знание нам ничем не помогло, т.к. она проходила на немецком языке. И это при том, что сами аниматоры могут говорить по-русски. Наша дочь с ними общалась. Гэст-рилэйшенз работает просто отвратительно. У моего мужа 1 января был День Рождения. А поздравили МЕНЯ вместо него, прислав фрукты и поздравительное письмо на мое имя. К слову сказать, в отеле НИКТО из персонала не говорит по-русски! Исключение - Ольга на ресепшене, работающая до 18.00. Вы скажете, что надо знать английский. А я и знаю! У меня проблем не было. Однако, непонятно, почему с немцами говорят по-немецки, а мы должны учить английский! Все вечера мы проводили за игрой в боулинг. В отеле есть две дорожки, однако работают они весьма странно. Заказать время игры невозможно, т.к. оплата идет за игру с каждого играющего. Если сразу не сказал, сколько игр ты хочешь сыграть, то при наличии еще желающих тебе больше одной сыграть не позволят! Правда, нам удалось убедить администратора и закрепить за собой время с 22.00 до 24.00, т.е. до конца работы. В игровом зале есть еще бильярд, тэннис, несколько игровых автоматов и дартс. Кроме тэнниса за все надо платить. Впрочем, цена небольшая - 1$ за игру. Но с учетом того,что по вечерам больше заняться нечем, денег мы там оставили немало!Работал ночной клуб с дискотекой до 2.30. Что сказать о нем? Для молодежи - неплохо, но мало. А для людей среднего возраста - не та музыка и обстановка.Бассейн. В отеле есть крытый бассейн с подогреваемой водой. Температура воды - 29-30 градусов!!! А вот в джакузи вода весьма прохладная. Сам бассейн довольно маленький, примерно 20 метров в диаметре. Поэтому в часы пик, плавать там просто негде. В раздевалке полно пустых шкафчиков, но нет ключей. А забытый моей деткой пакет с ее купальником и игрушками для бассейна кто-то приватизировал. Администрация продлила время работы бассейна на полтора часа, но бар при бассейне закрывался как и ранее - в 18.00, а полотенца мокрые приходилось относить на ресепшин после 18.00 часов. Территория. Территория отеля большая и весьма красивая. Особенно, с высоты 10 этажа. Однако, неприятно удивило практически полное отсутствие тени. Летом для белокожих людей, это будет большой проблемой. Да, будут зонтики у бассейнов, но вся территория засажена одними пальмами. Видели мы и сцену с амфитеатром. Подражание Аспендосу. Неплохо придумано, но сидеть там неудобно, нет возможности откинуться, облокотиться и смотреть шоу, попивая сок или коктейльчик. Аквапарк. Не работал. Но горки неплохие, хоть и стандартные. Мы насчитали их штук 6. Есть еще неплохие детские горки. Их 4 штуки. Лунопарк. Исключительно для детей. Даже колесо обозрения какое-то маленькое. Короче, девиз этого отеля - экономия на клиентах! Ну хватит о грустном! Зато мы побывали на двух водопадах. Экскурсию туда мы себе организовали сами. За воротами отеля стоят такси. За 50 евро нас свозили на два водопада, в золотой центр (нам туда было нужно) и отвезли в старый город, где мы прогуляли 3,5 часа. После этого нас вернули в отель! Водопады произвели неизгладимое впечатление! Особенно понравился Дюдэн. Там сооружен целый парк! Можно пройти вдоль почти всего водопада, а потом через пещеры оказаться за стеной льющейся воды!!! Вот это стоит действительно увидеть!Водопад в Ларе - это просто красота природы! С 40-метровой высоты вода падает прямо в море. В солнечный день можно увидеть радугу. Старая Анталия. По узкой улочке мимо старых домов и настоящих восточных двориков мы прошли к гавани, где сохранились остатки фортификационных сооружений. Прикоснулись, так сказать, к древности.Шопинг. Ну а как же без него?! Товаров много хороших и разных. Если хотите что-то купить серьезное, запасайтесь водкой. Очень помогает при торговле. Покупать в отеле ничего нельзя, там цены еще выше, чем в близлежащих магазинах. К слову, цены в Ларе, да и в самой Анталии выше, чем в Кемере или Сиде. Впрочем, выбор товара здесь тоже получше. В кожаных, ювелирных центрах можно купить вещи только что сошедшие с показов. Они изначально стоят безумных денег. НО!!! Цену можно сбросить раза в три, а то и больше. Все зависит от вашего умения торговаться. Мы, как всегда, накупили кучу всего. Возможно, подобные вещи и появятся в наших бутиках, но уже совсем по другой цене! ;0)Как резюме: отдыхать - не работать! Несмотря на все старания администрации отеля испортить людям отдых, мы его себе организовали сами. Домой вернулись вполне счастливые и отдохнувшие. ;0)))

Ваш комментарий будет первым! 4,0 Comtesse

В Турции мы уже бывали несколько раз, но из-за детей решили поехать снова. Ездили с оператором Coral-Odeon-tours. Встретили нас отлично и отвезли в отель на микроавтобусе Фольксваген. Все было хорошо и быстро. Везли всего три семьи, причем нас привезли в отель первыми. А вот обратно за нами приехал большой автобус, и нам пришлось часа два колесить по всему Сиде, собирая народ еще по 6 отелям. В результате в аэропорту мы были практически последние в очереди на регистрацию. Летели компанией Аэрофлот-Дон на ТУ-154. К ним претензий нет.

Выбор пал на отель Sueno Hotels Beach в Сиде. Прежде всего, это было обусловлено тем, что в отеле есть лэйк-виллы. Это небольшие двухэтажные домики, расположенные вдали от центральных бассейнов и толпы людей. У каждой виллы свой бассейн. Раз в час там включается джакузи. Купаться в бассейнах можно до позднего вечера. Рядом расположен бар, в котором целый день дают фрэш: апельсиновый, яблочный, морковный или их микс по желанию. Там же можно взять кофе, айран и холодный чай. Метрах в 50 - снэк-бар, в котором есть практически то же самое, что и в основном ресторане. Мы туда ходили на завтрак. Кстати, Суэно - единственный отель, где можно было выносить еду из ресторана или бара. Мы этим активно пользовались, т.к. наши детки любители поспать.

К слову сказать, питание в отеле круглосуточное. Мы улетали в 4 утра, но, тем не менее, смогли неплохо перекусить бутербродами, кофе и каким-то печевом. Персонал в отеле внимательный и отзывчивый. Узнали, что у нас будет годовщина свадьбы, и поздравили открыткой и бутылкой вина с фруктами в номер. Было очень приятно. Проблем не было.

Расселили в два часа дня. У нас был ранний прилет, поэтому нам пришлось ждать этого времени, т.к. час расчета у них - 12 дня, а потом номер надо было еще убрать. Мы не возражали. Оставили вещи на ресепшине в багажной комнате и пошли купаться и бродить по территории.

Завтрак и ужин проходят в главном ресторане, а обед - на так называемой улице Сиде. Там стоят прилавки. Ты подходишь и показываешь туркам, что ты хочешь, а они тебе накладывают. Ходить на обед лучше часов в 14-14.30. Места всегда есть. Официанты порхают как бабочки. Если им улыбаться и здороваться на турецком, то их счастью не будет предела и ваш столик всегда будет чистым.

Начиная с обеда и часов до 5 вечера, дают мороженое нескольких видов. Мне понравилось шоколадное и лимонное, а еще было ванильное, киви и клубничное. Также всегда большой выбор тортиков и разных сладостей. Многим туристам не нравится ходить от прилавка к прилавку, т.к. они не могут понять, что и где дают. Разобраться очень просто: достаточно спокойно и без тарелки пройтись и все рассмотреть. Честно сказать, обед в отеле мне не очень понравился - мало разнообразия. Блюда быстро надоедают. Завтрак - стандартный для Турции. А вот ужин - настоящее пиршество для гурманов. Чего там только нет?! Мы и половины всех блюд не попробовали за две недели. Очень понравилась свежепожаренная рыба, которую жарят при вас на веранде ресторана. Были мы и в трех из пяти ресторанах а ля карт: азиатском, итальянском и рыбном. Больше всех понравился именно рыбный. Впрочем, азиатский тоже неплох.

Теперь ОБ АНИМАЦИИ. Анимация идет с утра до вечера: там и различные шоу, и спортивные соревнования, и минигольф, и стрельба из лука и ружья. Каждый найдет себе занятие по вкусу. Вечером анимационные программы идут на 4 языках: турецком, немецком, английском и русском. Правда, есть один минус: перевод не всегда передает весь юмор и все нюансы сказанного. Самый классный аниматор - Павка. Он болгарин. Его дети просто обожали. Приезжал китайский цирк, монахи из Шаолиня, два раза в неделю выступали звезды турецкой эстрады. После их концерта всегда был фейерверк. В эти дни наплыв турок значительно увеличивался. Впрочем, они нам не мешали.

Детская анимация - просто супер! Малыши заняты с 9 утра до 24 часов. Что с ними там только не делали: и мордочки разукрашивали, и какие-то конкурсы проводили, и мультики показывали. Но больше всего детям понравилось участвовать в мюзикле Шрэк-шоу вместе со взрослыми аниматорами.

Раз в неделю была пенная дискотека на пляже. Вот там-то мы оторвались на всю катушку. Это было что-то невероятное. Взрослые прыгали и резвились как дети. Территория отеля большая, зеленая и очень красивая. В отеле в августе было много народа, но мы их замечали только вечером в амфитеатре и за ужином. Весь день мы проводили у себя в лэйках. Аквапарк интересный. Народа на горках мало. Очередь была максимум из 5-6 человек. По вечерам ходили в Лунапарк. Приятно порадовало то, что цена на билеты в два раза ниже, чем у нас. Безумно понравилось рисование на воде - эбру. Мы привезли домой целых 4 картины и подарили бабушкам.

В последний день у нас произошел неприятный инцидент. Папу с 10-летней дочкой сбил на скутере пьяный житель Украины. Ребенок получила ушиб ноги, а папа сильно ушиб ребра. Их спасли жилеты, которые были на них. Персонал отеля сработал великолепно. Мгновенно на пляже появился врач, служащие отеля и девушка с гэст-рилэйшенз, которая помогает гостям отеля решать их проблемы и отвечает на кучу дурных вопросов. Врач на руках отнес ребенка до дорожки, где нас уже ждал электромобиль, который и отвез нас на ресепшен, а там мы уже сели в скорую помощь. Огромное спасибо СК РОСНО. Они просто красавцы!!! Несмотря на то, что госпиталь, в который нас привезли, не работает с их компанией, они пообещали все оплатить.

Потом нам пришлось проехать в жандармерию на разбор полетов из-за того, что наш скутер был разбит, а хозяин требовал возмещения ущерба. Жандармы провели экспертизу на алкоголь и все сразу встало на свои места. Впрочем, нам пришлось дать показания. По ходу я позвонила в центр юридической помощи за рубежом СК РОСНО. Через несколько минут со мной связался адвокат и подробно рассказал о наших дальнейших действиях. Он же переговорил и с офицером. Мы подписали протокол на турецком, написали жалобу на то, что не было переводчика (совет адвоката, согласованный с жандармом) и написали свои показания по-русски.

Поразило то, что по окончании всего, нас отвезли на полицейской машине в отель. А по ходу еще и показали красивые места и достопримечательности Манавгата. Персонал отеля встречал нас кучей вопросов, коктейлями и всяческими выражениями сочувствия. Было весьма приятно.

Отель подходит для родителей с детьми и для молодежи. Контингент отдыхающих: примерно по 30% русских, турков (не местных) и всяческих англо- и немецко-говорящих. С некоторыми из них мы даже познакомились и неплохо общались и играли в мяч в бассейне.

Короче, если вы настроены на позитив, если улыбаетесь и не забываете здороваться и благодарить персонал отеля по-турецки, то и к вам все будут доброжелательно относиться и стараться решить все ваши проблемы.

Ваш комментарий будет первым! 9,0 Comtesse

В ТФ нам пришлось обратиться за помощью в получении визы. Всё было сделано быстро и в срок.

Ваш комментарий будет первым! 10,0 Comtesse

Мы покупали путевки в ТА Велес-тур г. Ростов-на-Дону. Принимающей стороной была Альфа-тур. Все было сделано в лучшем виде. Нам отвечали на все наши вопросы. Учли все наши пожелания. За что огромное им спасибо! По дороге из аэропорта гид практически провел обзорную экскурсию по Варне. Отельный гид подробно рассказал обо всех экскурсиях и вовремя предупредил о времени выезда из отеля. По дороге в аэропорт гид Иван подробно рассказывал о традициях и обычаях болгар. Время в дороге пролетело незаметно.

Ваш комментарий будет первым! 10,0 Comtesse

Летали Уральскими авиалиниями два раза - в январе и мае этого года. Оба раза задержки рейсов были более 4-х часов. О пассажирах никто не позаботился, талонов на питание не выдали. В мае еле успели собрать вещи, т.к. уехали из отеля утром на прогулку, а в 18.00 стало известно о переносе рейса на более ранний срок. Мы должны были улетать в 11.00 следующего дня, а вылетели в 04.00 утра. Самолёты у них в плохом техническом состоянии. Мы сидели впереди, и было ужасно душно. Самолёт всё время трясло. Питание скудное и невкусное.

Ваш комментарий будет первым! 2,0 Comtesse

Очень понравилась работа этой авиакомпании. Несмотря на форс-мажор в виде извергающегося вулкана, Чешские авиалинии сработали чётко и без задержек. Наш рейс был отменён из-за вулкана. Нас заранее об этом предупредили, предложив выбрать дату вылета. Они сдвинули не только её, но и соответственно дату возвращения, хотя у нас были билеты по самому экономичному тарифу, т.е. неменяемые и несдаваемые. Обслуживание на борту тоже было хорошим, полёт прошёл спокойно. Мягко взлетели, мягко сели.

Ваш комментарий будет первым! 10,0 Comtesse

Летали мы компанией Аэрофлот-Дон. Все было отлично. Самолет был подан без задержки. Полет проходил отлично. Особенно понравился обратный полет. Хочется сказать огромное спасибо пилоту, который так мягко взлетел и посадил самолет, что у нас даже уши не закладывало. На борту было много маленьких детей - никто не плакал во время набора высоты, а это уже показатель! Питание оставляет желать лучшего, но нам сказали, что горячее не положено из-за маленького времени (2 часа) в пути.

Ваш комментарий будет первым! 9,0 Comtesse

Летели, как всегда, Аэрофлот-Доном. Сработали четко и хорошо. Даже питание на борту понравилось. Из недостатков, отсутствие конфет при взлете, на обратном пути очень жарко было в салоне, просьбу отрегулировать температуру стюарды проигнорировали. Ну и пора бы уже обновить парк самолетов.

Ваш комментарий будет первым! 8,0 Comtesse

Аэрофлот-Дон сработал четко и хорошо. Понравилось даже питание на борту. На обратном пути было очень жарко в салоне, а стюарды проигнорировали просьбу сделать попрохладнее. Кроме того. почему-то по-прежнему нет конфет перед взлетом. Да и парк самолетов пора обновить.

Ваш комментарий будет первым! 8,0 Comtesse

Летели Аэрофлот-Доном несколько раз. Раньше перед взлетом раздавали сосательные конфеты, соки и немного спиртного (тем, кто боится летать). Сейчас же почему-то ничего этого не было. Лично мне спиртное не очень-то и нужно, а вот конфеты и соки не помешали бы. Также раньше были горячие блюда на выбор, а в этом году пожадничали. Впрочем, самое главное - это то, что полет прошел благополучно, а это дорогого стоит.

Ваш комментарий будет первым! 9,0 Comtesse