Rambler's Top100
TURIZM.RU: Рассказ о поездке в Латвию, Юрмала. Про гостиницы на Рижском взморье
Регистрация
Зарегистрироваться
Вход на сайт
Турист | Турфирма | Отельер
Войти
Войти через:


Рассказ о поездке в Латвию, Юрмала
У нас 45785 рассказов и отзывов от 133455 пользователей по 152 странам!
Главная Зарегистрироваться


Рассказ о поездке в Латвию, Юрмала
Посещенные курорты: Юрмала
Автор: из Москвы
Опубликовано: 29 08 2011

Рассказ. Про гостиницы на Рижском взморье
июль 2011



Почти 2 месяца жила с маленьким ребенком на Рижском взморье, в целом понравилось, но, к сожалению, последние несколько дней испортили все впечатление о стране и отбили желание туда возвращаться.


Первые полтора месяца мы жили в Юрмале, в маленьком гестхаусе Melnais Starkis. Гостиница находится на тихой окраине Юрмалы, на границе национального парка Кемери, и минутах в 10 неспешной ходьбы от прекрасного чистого пляжа с белым песочком. Там скромно, но очень душевно. Хозяева, молодая пара, очень приятные и доброжелательные и помогали нам во всех вопросах. В гостинице есть кухня со всем необходимым, так что можно самим готовить, также, есть все необходимое для деток. Если приехать на машине, то вообще замечательно - буквально в 5 мин езды есть большой супермаркет, рынок с дешевыми натуральными продуктами, пара ресторанчиков и т.д. В общем, эту гостиницу я смело могу порекомендовать для спокойного семейного отдыха!


А вот со второй гостиницей нам очень не повезло. В Melnais Starkis с определенной даты не было мест, а мы хотели остаться еще на недельку, поэтому забронировали гостиницу Villa Anna в местечке Apsuciems, около получаса езды на машине от Юрмалы. За весь мой немаленький опыт поездок хуже сервиса и отношения к гостям я не видела. Менеджера, способного разруливать проблемы, в гостинице нет, а персонал состоит из тинейджеров, которым на работу наплевать, ничего не знают и постоянно ошибаются, и еще и откровенно по хамски разговаривают с клиентами. Из полностью оплаченного номера нас пытались выселить, с угрозами и оскорблениями, пришлось даже обратиться в местную полицию. Отсуствие нормального управления сказывается на каждом шагу: уборка плохая, замок на входной двери был сломан и его починили только после скандала и письменной претензии, wi fi работает отвратительно, еда в ресторане дорогая и невкусная.  Эту гостиницу активно предлагают московские турагенства, надеюсь, наш опыт кому то может помочь избежать испорченного отдыха.


 



 

Отель. Останавливался в отеле "Melnais Starkis". Все отзывы о Melnais Starkis (1).

Гостиница находится на тихой окраине Юрмалы, на границе национального парка Кемери, и минутах в 10 неспешной ходьбы от прекрасного чистого пляжа с белым песочком. Там скромно, но очень душевно. Хозяева, молодая пара, очень приятные и доброжелательные и помогали нам во всех вопросах. В гостинице есть кухня со всем необходимым, так что можно самим готовить, также, есть все необходимое для деток. Если приехать на машине, то вообще замечательно - буквально в 5 мин езды есть большой супермаркет, рынок с дешевыми натуральными продуктами, пара ресторанчиков и т.д.


 

Общая оценка: 2.0
Отель. Останавливался в отеле "Villa Anna". Все отзывы о Villa Anna (1).
Размещение: 2 из 10
Питание: 3 из 10
Сервис: 1 из 10

Хуже сервиса и отношения к гостям я не видела ни в одной гостинице. Менеджера, способного разруливать проблемы, в гостинице нет, а персонал состоит из тинейджеров, которым на работу наплевать - не только ничего не знают и постоянно ошибаются, но и откровенно по-хамски разговаривают с клиентами. Из полностью оплаченного номера пытались неправомерно выселить, применяя оскорбления и угрозы, пришлось даже обратиться в местную полицию.


Расположение гостиницы неплохое, прямо на пляже, но отсуствие нормального управления видно на каждом шагу - помимо вышеуказанных проблем с персоналом, уборка и мелкий ремонт должным образом не делаются (пол в номере был постоянно грязным, замок на входной двери был сломан и его починили только после скандала и письменной претензии и т.д.), заявленный wi fi работает отвратительно, еда в ресторане плохого качества.


Очень не рекомендую, если только в гостинице не сменится весь персонал


 


Включить в "Любимые репортажи"

Комментарии: Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий!

Войти
 

просмотров с 29 08 2011: 1881
Опубликовать в

Другие рассказы про Латвию:
· Прогулка по Старой Риге. (Ирина_),
· Вокруг Латвии за 5 дней (Ирина_),
· Фоторепортаж с праздника танца в Курземе (Вентспилс) (Lorens),
· Новогодняя Рига. Инструкция к самостоятельной поездке (alex43),
· Staro Riga, светофестиваль (Хелга)

Все рассказы про Латвию
по RSS
 
Другие рассказы автора:
· Про гостиницы на Рижском взморье

Все рассказы из Москвы