Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Это мой второй отзыв по туру. Написать его меня сподвигли друзья, знакомые и сотоварищи по туру. Вчера я встретилась со своей соседкой по автобусу, сказала, что отзыв написала. А она спросила: “Ну, вы написали “на отмашь”?” Нет, написала я не “на отмашь”.
Для тех кто не знает, что это за тур, вот его маршрут: Стамбул-Анкара-Фатса-Трабзон-Сумела-Ерзурум-Догубаязит-Диярбакир- Кахту (Адьяман)- Каппадокия-Анкара.
Думаю, что для многих некоторые из этих названий ничего не говорят. Но это Босфор, Тигр и Ефрат, Урарту, Арарат, озеро Ван, хетты, древние армянские и арамейские церкви, Трабзон (он же Трапезунд), шелковый путь, Немрут Даг. И вот представьте себе, что после всего этого при отлете в аэропорту в глазах людей были обида и недоумение. Фирма GIS TOUR и лично гид Айдын смогли этого добиться. Вот некоторые воспоминания про это путешествие.
Тур превратился в набор плохих анекдотов. Один из дней поездки, кажется третий, был посвящен теме мороженного. Айдын вдохновенно рассказывал, что есть такое мороженное, которое делают из молока каких-то суперкоз, пасущихся на супергорах. И едят они супертраву. И не тает оно сорок часов. И внесли его в книгу Гиннеса за то, что сделали из него веревку, и этой веревку прикрепили к автомобилю. И за нее вертолетом автомобиль подняли. Я когда вечером приехала в отель, легла спать, накрылась простынкой, вспомнила этот рассказ, у меня истеричный смех начался. А когда Айдын начал рассказывать про то, как Моисей по Турции ходил, одна дама из группы предположила, что он траву курит. Не знаю, что он курит. Еще было что-то про мальчика, у которого из пальца молоко текло.
Когда появилась красивая гора, кто-то из группы спросил:”Это Арарт?”, на это Айдын ответил:”А вы отгадайте с трех раз”. На это я ему сказала, что он за ответы на наши вопросы зарплату получает. И почему это я должна за свои деньги чего-то там отгадывать. После этого он вообще заткнулся. Группа устроила внутреннее обсуждение (что случалось очень часто) и решила, что это Арарат. Вообще, во время переездов мы часто были на самообслуживании. Доставали, что у кого было, карты, путеводители, и пытались понять, где едем. Айдын очень гордился тем, что он быстро ходит. И основное воспоминание о туре – это удаляющаяся вдали спина Айдына. Кто не успел, тот опоздал. В Трабзоне подсаживали местных жителей для поиска объектов. Потом вышли из автобуса. Тут кто-то из группы сказал, что в программе тура есть еще армянская церковь святой Анны. Тут Айдын решил нам показать не столько эту церковь, а, видимо, Кузькину мать. Он начал искать объект по GPS на своем телефоне. Ходили, ходили по жаре. Одна дама сказала ему, что пусть он нас где-нибудь посадит обедать, поищет, а потом покажет. Он возмутился и предложил мучиться вместе. Некоторые туристы попросили ему сказать, где будет автобус и когда отъезжаем, чтобы всем вместе не ходить. Но он не стал этого делать и, в конце концов, мы эту церковь нашли.
Про владение русским языком я уже писала в первой части. Гид нам радостно сообщил, что раньше туристы его не понимали, а теперь он изучил разговорный русский язык и его понимают. Так что нам повезло. Правда, вместе с разговорным языком он нахватался где-то вульгаризмов типа слова “ихний” и активно их использовал.
В группе были люди преклонного возраста. И когда перед очередным забегом на гору одна женщина спросила дойдет она или нет, Айдын ей сказал, что она уже никуда не дойдет и лучше остаться в автобусе.. Я считаю, что за это надо по морде бить. Если фирма считает, что этот тур по физическим возможностям не для всех, то при продаже надо ставить возрастные ограничения. И требовать медицинскую справку о том, что турист может бегать по горам за Айдыном. А так деньги взяли и предложили сидеть в автобусе. Вообще, во время переездов мы часто были на самообслуживании. Доставали, что у кого было, карты, путеводители, и пытались понять, где едем.
В предпоследний день Айдын сказал, что надо собирать деньги для шофера. Ну, собрали. Один из туристов произнес благодарственную речь. Хотя благодарить можно было только за то, что не угробил. Он даже когда вещи разгружал, просто их вышвыривал. На следующий день в Стамбуле после экскурсий нас повезли к отелю, но не довезли. А вытряхнули неизвестно где. Гид сказал, что шоферу надо ехать по делам. То есть мы - это не дела, а есть другие дела. Заплатили и до свиданья.
По поводу нашего гида могу сказать не только плохое. Он хороший музейный экскурсовод. Поэтому если он кому-нибудь попадется, как гид по Стамбулу, думаю, все закончится хорошо. Его экскурсии по церкви Хора и дворцу Долмабахче мне понравились.
Этот рассказ можно рассматривать как пояснение к фотографии, которую я хочу выложить. На ней группа посещает урартскую крепость Тушпы. Заснят спуск с горы под руководством Айдына. Место опасное, там был очень гладкий камень. И видно, что часть группы просто, как и я, обошли это место. Самое интересное я не успела снять. Перед этим спускали со склона беременную туристку из нашей группы (Привет, Новосибирск!). Она была на каблуках и в коротком платье. Я не знаю, что в это время было в голове у гида, а вернее с головой. Но такая ситуация была не один раз.
Мне одна подруга сказала: “А что ты хочешь? В Турции всегда так”. Я хочу, чтобы мне за мои деньги в лицо не плевали. Сколько я езжу, я не встречала такого хамского отношения к туристам, такой плохой организации тура. Жаль до слез. Могла бы быть хорошая поездка.
Турция со скидками. Лучшие цены на отдых!
Интересные акции каждую неделю, удобный онлайн поиск туров!
1001% надежности: страхование туристов!
Наши офисы продаж по всей России! Звоните: +7 (495) 725-1001
http://fotki.yandex.ru/users/vkaledin/album/72178/
http://fotki.yandex.ru/users/vkaledin/album/69930/
http://fotki.yandex.ru/users/vkaledin/album/72175/
http://fotki.yandex.ru/users/vkaledin/album/69931/
А что мешает разместить эти фото в рассказе? Там есть загрузка ссылками, занимает 3 минуты. - Redaktor
Захотел поехать по Восточному Ожерелью. Прочел Ваши 2 рассказа. Теперь и не знаю ехать ли. Неужели все так плохо. А сколько всего было туристов?